90后、女性最希望快递能准时：不喜欢催婚催育 也不喜欢催快递

　　4月29日，京东快递正式宣布，在全国140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦快件超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费，最快24小时理赔款可到账。

　　京东快递这么“硬核”的原因是什么？

　　“在做了，别催我！”无论是生活还是工作，这句话已经成为了很多人恨不能挂在嘴边的自动回复。在今天这个快节奏的社会之中，每个人都赶时间，不仅经常被别人催促，也同样在不知不觉中催促着别人。对于进入职场没几年的女性而言，这个观点想必尤为感同深受。

　　从事业到家庭，从老板对员工，从催婚到催育……曾几何时，“夺命连环call”成为了很多人都恐惧的存在，也诞生了很多“下班就关手机”的“社恐患者”。其实，没有人喜欢催别人，更没有人喜欢被催促，每个人都希望一切都能准时，刚刚好就是一种稳稳的幸福。

　　最近，一份关于快递准时性的调查问卷结果显示，60%左右的人曾遇到过快递不准时的情况，而71%的人是认为快递有必要准时的。对准时性的要求，呈现出了性别差异，67%的女性更在乎快递是否准时，相对而言，只有33%的男性对此表示介意，女性差不多整好是男性的2倍。而在年龄上，90后是对快递准时最在意的，占比达到将近40%，而00后则更多表现出了无所谓的态度，80后、70后和其他年龄段占比比较平均，各占不到2成。

　　行业内有痛点：“超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分”的现状，消费者有需求，看来是基于这两点，京东快递为了抓住更多消费者的心，才推出了特快送时效承诺产品，进一步提升服务的质量。

　　敢于在行业内做出这种“硬核宣言”，京东快递也是不打无准备之仗。据了解，京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。