饿了么回应骑手质疑:已对骑手反馈的问题进行调整

【环球网科技综合报道】2月19日消息,今日饿了么骑手称被饿了么平台套路事件引发网络热议。据了解,有饿了么骑手通过微博等社交平台表示饿了么临时提高骑手单量,变相降低春节加班奖励。对此,饿了么方面表示已经对骑手反馈的问题进行了调整。

截至发稿前,饿了么方面给出的调整情况如下:1. 2月21日第六期结束后,饿了么会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单,额外增加补偿活动,并公布给骑士。2、饿了么还会优化最后一期活动的单量设计,让更多骑士得到奖励。

此前,据显示身份为饿了么众包优选骑手的网友透露,饿了么平台为了留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》共七期8200的活动奖金,总时长2021年1月11日至2021年2月28日,总共49天。1期350积分需跑290单,2期140积分需跑265单,3期140积分255单,4期420积分需跑235单,5期积分140积分需跑94单,而到了第六期2月15日至2月21日,310积分需跑380单。骑手质疑2月15日是农历正月初四,很多商家都没有营业,没有这么多单子可以跑。

对此,饿了么方面回应称,饿了么推行的针对众包优选骑士过年奖励,是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应,也让骑士能多挣钱。

饿了么方面表示,奖励期从1月11日开始至2月28日结束,一共分为七期,每期七天,每期有固定的送单量任务。骑士累计完成大于三期送单量,则可获得奖励。完成期数越多激励越高。并非网上所说某一期完不成则没有奖励。

同时,饿了么也称确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差,导致第六期(2月15日—21日)在进行中,这些区域目标偏高。在此饿了么真诚向骑士朋友们致歉。

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