除了商业战争,我们还能讨论什么?| 记者手记

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芥末堆 子航 手记

“战争”、“大战”等词汇在教育行业稿件中出现的频次越来越高。

这是一个有趣的现象。早几年,我刚从科技领域转跳教育领域时,领域内的“硝烟”还没有这么浓厚。而如今,不论是在线教育、线下教育、素质教育,乃至海淀黄庄以及全国的家长们,似乎都处在某种大的硝烟浓雾下。

事实上,我对商业战争并不陌生。踏入媒体行业之时,目睹互联网大并购战争的余晖;在对行业懵懂认知的前进中,经历共享经济的潮起潮落。作为观察行业的记者,写出好的商业故事曾是我的愿望,而战争则是其中最吸引人的部分之一。

在过去的很长一段时间内,我曾痴迷于描写硝烟和理解战争、执着于大的宏观叙事,将我们所看到的商业模式、产品形态、参与者动态置于一个构建的宏观逻辑之下,最终得出一个结论,即大战一触即发,或者战场硝烟弥漫。

回想整个2020年的采访历程,我也并未想到任何令人印象深刻,且脱离商业战争之外的采访瞬间。所有的采访以及写作过程均是围绕当下热门的赛道所展开,无论是如今再次现身春晚、多次启用顶流明星代言的在线教育、在水面下暗暗发力的互联网巨头、还是“闷声发大财”的培训公司们。

在2020年中,多次参与到的互联网巨头针对教育行业单独召开的发布会上,可以看到其对教育行业的势在必得,和其背后携带的所匹配的能力与战绩。

曾了解到,一个行业头部SaaS平台,在“停课不停学”期间云服务费用高达10亿元,但其同样换回了1亿多的用户,平均每个用户成本为10块钱。而这曾经是其三年的目标。

所有的这一切与我曾经熟悉的互联网竞争愈发相似,且愈发熟练。在2020年中,整个行业的“互联网化”程度更是来到一个新的高度,无论是企业的内部数字化,还是企业之间的竞争手段,都在向着一个更高效率、更快叠进的模式演变。

随着更多的资本进来,企业之间展开更高昂的投放竞争,互联网巨头下场,赛道进入白热化,属于教育行业的大并购时代或许也将来临。

除了商业战争,我们还能讨论什么?

如果是对于一个行业观察者来说,信息增量一定是其不可或缺的东西,那么商业战争必定会给带来爆发性的信息增长。但如果对于一个教育行业观察者来说,情况则有所不同,教育领域的特殊性不言而喻,每个人对教育的感知也大不相同。

在我对教育的认知中,“改变”是很重要的一部分。在乡村图书馆的午后,看着来来往往借阅图书的学生,构成了我对教育最初的认知。

优秀的商业故事不可或缺。合理的商业战争必定始终围绕人与人内心的能量、期待、挣扎以及多元来展开,故事在行业和资本的交叉下进行,它是这个时代一个重要的侧面以及写照。它需要被讨论,需要被观察,而且需要更多的行业观察者。

但另一方面,作为行业观察者,我想要更多的讨论变化。不论基于商业模式下的竞争考虑、还是基于政策推动的教育改革,教育这件事本身都会带来很多不可磨灭的变化,而这些是我希望在描述硝烟之外,所能观测到的。

在2020年中,有一个观测到的印象很深的细微变化来自罗翔老师。在一个短视频形态下悄然走红,但其带来的改变却远超于简单的知识传授、与新型网红名师的出现,教育本身带来的改变在不同的短视频片段中游走。

最后引用此前堆历中的一句话,“未来,我希望教育可以让学生找到他们的兴趣点,做他们喜欢做的事,并以此谋生。”

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