被近百家企业抵制,脸书高管发声:世上有仇恨,脸书上也会有
【环球网报道】“当世界上有仇恨时,脸书上也会有仇恨。”在脸书遭到越来越多企业抵制、股价下跌之际,脸书北欧地区副总裁史蒂夫·哈奇(Steve Hatch)当地时间29日作出如上表态。他表示,脸书已经尽可能地禁止仇恨言论出现在该平台,但很难将所有言论一网打尽。
据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)30日报道,哈奇是脸书北欧地区副总裁,同时也担任脸书在英国和爱尔兰地区的董事。他在29日接受英国广播公司(BBC)采访时表示,脸书正在“尽其所能”地禁止其平台上的仇恨言论。
哈奇说:“我们在这个领域里已经工作了很多年,实际上,我们在团队方面和系统研制上投入了数百万美元,以改进这个问题。”他还表示,脸书目前的系统已经可以自动检测和删除近90%的敏感言论。虽然这并不完美,但这一比例已经比几年前的23%有所上升。
据报道,对于脸书的运营模式,6月初,白宫工作人员本·罗兹(Ben Rhodes)曾在推特上这样评价:“脸书从它那被主流讨厌的算法中获利。我们的处境越糟,他们的处境就越好。他们的商业模式破坏了社会凝聚力。”
针对这一观点,哈奇反驳称,他“完全不同意”,他进一步补充说,“发布令人憎恨的内容并不能让我们获取利益。”
“全世界有30亿人在使用我们的平台……数以百亿计的信息和帖子被发布,”哈奇,“当然,现在有一小部分人的确是充满仇恨的,尽管我们已经尽了最大努力,虽然我们可以做更多,我们也将会做得更多,但是,当世界上有仇恨时,脸书上也会有仇恨。”
采访最后,哈奇继续强调说,“我们平台对仇恨言论是不能容忍的。”
作为“停止用仇恨换取利润”运动的一部分,近期,近百家企业宣布将暂停在脸书上投放广告,包括美国移动通信巨头威瑞森、知名冰激凌品牌Ben&Jerry;'s等。26日,联合利华也宣布停止在脸书、Instagram和推特上投广告,至少持续到今年12月31日。截至当天收盘,脸书股价下跌超8%。
据道琼斯旗下新闻网站Market Watch报道,在遭到越来越多企业抵制并导致脸书公司股价下跌的情况下,脸书首席执行官马克·扎克伯格26日表示,公司将改变政策,禁止广告中的仇恨言论。