梁建章透露了近段时间直播带货的成绩，从3月23日三亚开始第一场直播，一直到520，一共做了10场直播，分别在三亚、贵州西江苗寨、湖州、常州、腾冲、广州/深圳、宁波、上海、庐山、山东曲阜。每场都有发战报，从总的成绩来看，应该是已经超过了3.3亿GMV，而且全部都是高星酒店。
当被问及直播是否好玩时，梁建章表示，直播有趣，更有意义，对于直播这件事，他是从尝试到喜欢。直播是携程“旅游复兴V计划”的一部分，也是我们面对疫情的创新体现。每期直播也让他看到了用户对产品的喜爱、偏好等信息，还能跟用户直接互动，是非常难得的经验。
对于直播当中cosplay引起的很大反响，梁建章直言：“我工作、学习的时候，和其他企业家一样。但是旅游的时候，我觉得就是应该沉浸其中的，因为旅游是一种不一样的体验，无论是惊险的过山车，还是要穿民族服装，要跳舞，篝火晚会，如果自己还没有做到怎么向大家推广，所以我觉得旅游是一种特别具备创造能力的事物。而且直播作为我们的创新产品，本身就要让大家有耳目一新的感受。”
很高兴可以让大家看到我的更多面。很多人评论说“梁建章出圈了”，其实我想说，我平时就是一个很喜欢旅游、很喜欢体验的人，通过直播大家可以更了解我了。
直播对很多人，尤其是一些企业家是新事物，都是在探索和尝试。对此梁建章坦言，自己没有担心过直播带货玩砸。首先他对这个行业、对高星酒店都比较熟悉。其次，携程直播背后是有很强大的团队、高强度的选品、筛查、价格制定、评估工作。每一位参与直播的携程人，无论是营销还是业务，都要设身处地想一想“如果我是XX省用户，我现在想去哪里？我能不能去得了？”再将用户需求拆分为不同的主题，去匹配适合的房型 餐 SPA 景点（酒 X）打包套餐。
最关键的是，一部分他自己住过，一部分他去考察过，有的时候一期准备三个省或全国的酒店，实在没有时间去考察的话，其他携程高管和团队也会去考察体验，总的来说，携程挑选酒店的标准非常严格，星级之外，还会进行多维度筛选，保证质量。
对于董明珠、李彦宏加入到直播带货潮流中来的做法，梁建章表示，不同的企业有不同的考量。对携程来说，直播是创新，也是和用户者最直接的沟通方式。10场直播下来我们发现，带货成功的关键，包括：
诚意：真正为用户带来有竞争力的好产品；
供应链：能快速触达并整合优势产品资源；
服务：对于携程直播推荐的产品，消费者抱有很高的期待，但疫情的危机并未完全解除，如何保障预订用户的权益，让他们能安心使用、或因为疫情不能使用时，不受损失，这对平台的价值观和持续服务能力都提出了挑战，携程设置了“过期退”、“安心退”等保障措施，让用户可以放心购买。
当然了，梁建章还表示，不是所有企业家都适合搞这种形式（直播带货），不同行业不一样，有一些行业，特别需要有专业买家的，企业家有可能要去了解。有一些网红更有说服力，更有亲和力，旅游是两者结合的，一方面要有亲和力，他可能不是那么好，但却是行业中很专业的，他去过全中国、全世界很多地方，对旅游产品可以进行价格、体验包括同类产品的横向比较，因此就专业性来说，他努力想成为一个大家可信赖的，稍微有点趣的专家给大家推荐。
携程会一直将直播带货进行到底吗？梁建章表示，目前阶段，直播是非常好的时刻，我们确实可以提供优惠的产品、实在的优惠。未来也许会成为携程常规化的栏目，但最终一定是专业的人来做专业的事，现在，BOSS直播以每周一期的频率和用户见面，同时，联合行业大咖增加了“携程BOSS直播-周末场”，创新开辟“单店探店”的直播模式，希望未来携程直播可以从产品、内容层面进一步给大家更多惊喜。
梁建章也谈到，这次疫情不管是持续时间还是波及范围，都比非典要更加严重。在非典期间，我们也曾通过高管减薪的方式来应对没有业务的困难时期，这次也不例外，旅游是环境敏感型企业，因此我们一直努力保持健康的财务状态，相对来说具备更好的抗风险能力，今年第一季度，全员年终奖全额发放，一线服务岗位的员工依然保持了正常的涨薪，在部分业务完全停滞的部门，也采取了轮休的措施，一切都为最大限度的保留岗位。人员数量的变化也是和往年一样的正常变化。
除了上述问题外，梁建章还谈论了鼓励生育的需求是很迫切的事情，决定未来人口趋势的关键指标是总和生育率。如果生育率处于2.1左右的更替水平，那么孩子辈与父母辈的数量会大致相同，出生人口将维持稳定。但由国家统计局公布的数据，2019年我国的生育率只有1.47左右。并且这个生育率，还包含了全面二孩政策带来的生育堆积，去除暂时性的生育堆积，中国的自然生育率仅有1.1左右。这个生育率远低于欧洲和美国，也显著低于日本，与韩国、新加坡等东亚国家及我国台湾和香港地区同处世界最低之列。
未来，即使中国能够幸运地将生育率维持在1.1的水平不再下降，但相对于2.1的更替水平，出生人口会以每代减少48%的速度萎缩。
梁建章直言，忧虑就是中国正面临严重的少子化危机，出生人口正在进入滑坡状态。振兴经济成为疫情背景下的头号重任，各方都在对此献计献策。我认为，人口，尤其是受过良好教育的人口，才是一国最大的财富。我们也发现，影响人们生育决策的因素很多，其中，房子是极为核心的一个。
中国年轻人的置业压力非常大，尤其在大城市中打拼的人，面临的难题有两个，一是“买不起房”，二是“生不起娃”。没有房子或只有小户型房子，会对年轻人的生育意愿形成压制效果。在放开二孩政策之前，一套两房户型的房子或许还能勉强满足三口之家的生活所需，但随着二孩政策的实施，四口之家往往需要三房户型的房子。但今天大城市的房价，让许多年轻人望而却步，也连带影响了成家、生育的想法。因此，如果房价下降，将切实解决这一顾虑。
更多的新生儿，意味着更多的可能性，更多的年轻人，意味着更多创新能力。如果从整体的经济发展，特别是从创新力的角度来看待人口问题，我们会发现，过去几年，中国互联网的突飞猛进，包括互联网企业的快速发展，和拥有足够多用户密不可分。
同时，用户所贡献的大数据，是推动人工智能发展的因素之一。未来，人工智能会替代很多工作，但创造性的工作依然需要人来从事。当人摆脱机械化的体力劳动或基础工作，高素质的创新人才将变得更加重要。