近日,国家税务总局向多家电商企业发送了一条“风险自查提示”——相关企业存在少计销售收入的风险,需补缴税款及滞纳金。纳税是公民和企业的应尽义务,《电商法》也为网店纳税提供了法律依据。然而这一正常要求,却引发大片哀嚎,一众电商称“赔到哭”。
个中关键,在于某些电商在账面上看似为逃避税收而少报的“销售额”,根本就是大量刷单产生的“空买空卖”。在竞争激烈的电商江湖,店铺的排名、位置的曝光、信誉的等级决定着一家店铺的前途命运。为获得更多流量,许多店铺开启刷单操作,轻则呼朋唤友“假装购买”,重则聘请刷量公司“集团作战”。久而久之,网购平台上群魔乱舞——上架不到一天就是“百万爆款”;店铺开业不久就是“三钻皇冠”;新兴品牌瞬间化身“百年老店”……看起来销售火热,实际上水分满满,店家付出一大笔推广费,就是为了赚吆喝圈顾客。眼下,疯狂刷单遭遇秋后算账,许多不法商家顿时慌了起来。
“赚的全要吐出来”“刷单找死,不刷等死”“倾家荡产也补不起”……电商的喊冤声不绝于耳,但实际上呢?刷单严重伤害消费者权益,本身就是面临严惩的违法行为。刷单横行、真假难辨,许多习惯于“按销量排序”“按信誉排序”购物的“剁手党”,分分钟落入圈套。按照《电子商务法》《反不正当竞争法》以及《消费者权益保护法》,刷单行为伪造了评价、销量误导了消费者,本质上是一种虚假营销和欺诈,破坏的是正常市场秩序,即便没有补税压力,单是情节严重的刷单也足以重罚乃至吊销执照。一些网店违法在先、咎由自取,何冤之有?
进一步看,刷单盛行也暴露出电商平台的监管缺陷。根据大多数电商平台的规则,商家和产品被收藏、加入购物车以及购买转化的数量系数越高,电商就会给到店铺更多的流量。“流量就是金钱”的现实下,用刷单制造流量是许多商家难以拒绝的诱惑。明面上,几乎所有的电商平台都明令禁止刷单并进行严厉打击,但事实上,平台对于非正常订单的打击相当有限。难道一夜爆红的网店很难识别?只能说表面的三令五申看似严格,实际的规则监管相当宽松,有没有寄望疯狂刷单带来平台的虚假繁荣,只怕还得打个问号。
做生意,离不开口碑与诚信。无中生有的刷单无疑是在“劣币驱逐良币”,终将蛀空消费者的信任。给“吹牛”上税,还网购诚信,使消费无忧,网络经济才能长远发展。