3月4日，北京冬残奥会开幕，赛场上残奥健儿在为梦想奋力拼搏，赛场下志愿者和工作人员也在为保障残疾人运动员和随行人员的日常生活与训练默默奉献。
对于大型体育赛事活动，疫情防控是重中之重。北京冬奥会的成功举办，给冬残奥会的防疫工作提供了宝贵经验。但同时由于冬残奥会的特殊性质也给防疫工作带来新的难题。在防疫工作上，志愿者和工作人员始终坚持闭环防疫人性化的原则，除了延用经过北京冬奥会验证有效的防疫措施外，针对冬残奥会赛事特点和运行规律，考虑到残疾人运动员身体的具体情况，组委会也为他们“量身定制”了更人性化的防疫措施。部分残疾人运动员由于丧失脊髓功能从而导致体温异常，对此，冬残奥组委会会对其进行提前的医学证明材料审核备案，经现场专业医务人员判断（体温异常）与医学证明相符，可正常参赛。针对残疾人运动员因为身体原因，不能佩戴口罩，允许佩戴防护面屏。部分听障运动员需要摘下口罩通过唇语交流，过后戴上口罩即可。
除了防疫措施的个性化调整，一大批曾服务于北京冬奥会的智能机器人也再次上岗，继续提供全方位智能化的暖心服务。“智能守门人”巡逻监控，综合现场信息实时反馈安保监控平台。不仅如此，还搭载了消毒背包，可在规定区域内进行智能自主消毒喷洒，兼顾安全与防疫；“智能配送员”可实现一次全楼层多任务送达，还会自主搭乘电梯完成物流配送；作为新晋网红的“智能烹茶师”，两臂同时开工，娴熟的烹茶技巧行云流水，手冲咖啡也能信手拈来。
冬残奥村里近日迎来了一批特殊志愿者——68只导盲犬帮助视障运动员独立出行。可以说，场馆的无障碍化处处彰显细心和周到。增设的自主无障碍健康申报验核机，更衣室、卫生间、无障碍房间全坡化、全圆角、全低位……点滴之间尽显温暖，彰显中国对残障人士的尊重与理解。
残疾人运动员挑战极限、超越自我、奋力拼搏，就像北京冬残奥主火炬，虽是微火却也能照亮世界，充满温情的北京冬残奥会让我们一起向未来。