每日商報訊 “一寫作業就想搜題，抄上答案就以為自己會了。”知乎上有同學發出“求救”：“我該怎麼辦？”
困擾這位同學的就是作業幫、小猿搜題等學習軟件：對着題目拍個照，就能輕鬆找到答案。和這位同學有同樣困擾的學生不在少數——“00後”小五是一名初二學生，自從接觸作業幫、小猿搜題等學習軟件後，一遇到不懂的題目就會打開App查詢，開始只是想拓拓思路，後來不知不覺就變成了抄作業。特別是寒暑假以及疫情期間，大量作業就靠學習軟件來完成了。
本該是學習幫手的軟件APP，卻成了“抄作業神器”？疫情後，越來越多學生下載了作業幫、小猿搜題類似的學習App軟件，在線教育平台也乘着東風快速增長,記者在手機應用市場查找到的搜題軟件有幾十個。不過在用户量激增的情況下，這些在線教育平台存在的弊病和隱患同樣不可小覷。
看詳細的解題思路要開通VIP 學習能力有可能不升反降
在蘋果應用商店評論中，用户對作業幫和猿輔導的不滿主要集中在題庫不全、搜題錯亂，比如拍語文能查到數學，拍數學能查到文言文，還有要聽解題過程必須買VIP，且有一些題目買了VIP也看不瞭解題過程等問題上。
在這幾類問題中，看解題過程難成為最大的問題。記者下載作業幫和小猿搜題App ，搜索常見題目會有解題過程和答案，不過解題過程都比較簡單，對於每個步驟的理論根據沒有詳盡的説明。如果想知道更為詳細的解答，需要開通VIP在視頻講解中觀看。當記者試看某個題目的視頻講解結束後，作業幫的頁面就會跳出開通VIP的提示，“新用户首月9.9元”特別顯眼（次月15元自動續費）。而小猿搜題也是一樣套路，不同的是VIP價格一個月25元。
“看解題過程要付費，那我就直接抄了唄！”一位高一學生的家教告訴記者，不少身邊的學生都有這樣的心態。“反正已經有答案了，很多學生就會因為付費開通了VIP就不看過程了。而實際上，對於學生更重要的是解題過程而不是答案。我覺得作業幫、小猿搜題是為了賺錢顛倒主次了。”當然，記者認為孩子的自控能力也是一方面，學習類App軟件在這方面實際應用中還需有所考慮。
作業幫、小猿搜題弱化了解題過程的重要性，將解題過程作為“搖錢樹”，甚至不常見的一些題，只有答案，根本無解題過程。記者在多次搜題中發現，不少題目拍出來只有一個答案，沒有解題過程。對此，一名教高一地理的金老師表示，搜題App的初衷是好的，對於一些以學好知識為目標，有積極學習意願的孩子來説，找到答案是可以用來參考，提升學習力。但是對大多數孩子來講，更容易產生的是偷懶和依賴心理，當一個孩子不用努力思考、認真探索就可以得到正確答案的時候，他的學習力有可能不升反降。
與學習無關、商城沒有評論區
學習軟件應該把學習放在第一位
不僅如此，記者對比作業幫和小猿搜題發現，其首頁都有一個類似朋友圈的“發帖專區”。平台雖將該功能定義為交流日常學習筆記的學習圈，但實際內容有很多與學習無關。
一個學習軟件變成社交娛樂的地方，顯然和幫助學習的初衷背道而馳。一位叫微婁的網友評論：“在裏面分享學習筆記其實很好，但最近越來越多的人為了漲粉，開始發無關學習甚至有些無聊的內容，肯定會影響很多用户。”
而小猿搜題還有一個“bug”體現在商城的售後方面，不僅沒有用户評論，而且客服也很少回應。記者點開一個高考理數書籍，看到只有“曬單精選”，也就是賣家精選出的好評。一位家長表示，“沒有真實評論，我怎麼知道商品的好壞。而且只有售後客服，購買時沒有客服答疑，想退貨時找客服又總是聯繫不上。”或許，在做商城這一塊，小猿搜題還沒有做好準備。
無論是搜題，還是學習圈、學習商城，相信兩款App的初心都是讓用户更好地學習。但從實際操作來看，兩者卻起了一定的“反效果”。相關人士表示，在這背後，或許是商業和利益在驅動。然而，作為主要面向未成年人的產品，作業幫、小猿搜題不應該也不能被利益矇蔽雙眼，而是要真正做到把幫助用户學習放到第一位。畢竟在教育這條路上，一貫是道阻且長！