夏津農商銀行組織召開廳堂營銷情景演練展示會
4月29日,夏津農商銀行組織召開廳堂營銷情景演練展示會,此次會議由分管領導、業務發展部及全體內勤人員參加。
業務發展部總經理通報了4月份文明服務遠程監測問題,並提出以下要求:一是針對監測問題做出有效整改,確保以後在工作中不再出現類似的問題。二是利用晨夕會時間,各支行內勤副行長帶頭學習文明服務規範相關文件,提高對文明服務的意識。
夏津農商銀行內訓師帶領全體參會人員學習《夏津農商銀行產品營銷話術》、《夏津農商銀行廳堂營銷便籤》,並結合自身經歷,生動形象的展示了廳堂內外營銷技巧和話術運用。
廳堂營銷優秀單位運用專業的營銷話術和熟練的業務知識,進行了精彩的廳堂營銷情景演練展示。
最後,黨委委員、副行長張揚對本次會議進行總結,並安排部署重要工作。一是全體員工要提高文明服務意識,將文明服務規範熟記於心,遵守基本服務規範。二是各營業網點要利用好廳堂“主陣地”的優勢,持續將廳堂營銷作為重點工作開展。三是利用好營銷話術和便籤,熟練掌握業務知識,提高廳堂內外營銷技巧。(孫友耕)
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