杭州的小陳正在準備專升本考試，她説在培訓機構上課時，發現同學的協議跟她的不一樣，對方考不上能退回一萬多學費，而她只能退五千。
小陳：“空乘專業，今年大三了，因為空乘現在（就業）不太景氣，所以想提升下自己的學歷，就前往機構瞭解，最後選擇了文亮。”
小陳現在職業技術學院上的是專科，打算專升本報考外語類專業。
2020年11月份，她到文亮教育機構報名，簽了專升本考試過關協議書，甲方是杭州文亮思睿教育科技集團有限公司，繳費17300元。
去年暑假，小陳參加了一個月培訓，最近寒假再次過來。跟她一起上課的小洪是高中同學，兩人都是杭州人。上大學時，小陳在杭州，小洪在紹興，兩人相約一起備考專升本考試。前幾天，兩人發現了問題。
小陳：“我們發現我們的合同是不一樣的，他是退一萬三，未考上退一萬三，我的合同就是未考取本科，就只退五千。”
小洪：“我跟小陳同學學的都是文科，上的課程一樣，而且報名地點一模一樣，如果説我到時候考不上本科，他們承諾退費是一萬三千多。”
小陳的協議中約定：繳費17300，未考取本科退五千元。
再來看小洪同學的，繳費16200元，未考取本科退一萬三千元。
小陳表示，3月底就考試了，她在緊張備考中，但也有失敗的風險，希望機構一視同仁。
小陳：“訴求，我想他們要麼給我改合同，要麼就是給我退費吧，我上過課，不是還有兩次集訓，訴求就是大約退一萬元左右吧。”
教育機構管理處一位方老師回應，兩位同學都在這補習語文和英語。協議有差別，是因為兩人的大專院校不一樣。
杭州文亮思睿教育科技集團有限公司教務管理處 方老師：“那個同學（小洪）是紹興職業技術學院的，我們跟學校是有合作的，學校裏面給我們提供場地，這些針對紹職的學生，肯定要給一些（特殊）政策，所以是不一樣的。”
方老師提出私下協商，後來，雙方均反饋，他們已經達成一致。
來源：1818黃金眼