在近日舉辦的創新工場教育趨勢分享活動中,教育領域著名投資人、創新工場合夥人張麗君認為,由於疫情的影響,2020年教育行業的一大趨勢是“加速”,無論是線上化、AI 教育還是競爭格局的演化都在加速進行。
這些加速,對於一些線下教育機構來説,是不可小覷的挑戰,對於另一些在線教育企業來説,卻也因為佈局早,已經在某些層面搶佔了“領跑身位”。
在線教育企業技術優勢突顯
教育線上化,最直接的技術需求是直播網絡的穩定性。張麗君在分享中以在線青少兒英語教育品牌VIPKID為例,稱“VIPKID作為直播教學的引領者,其實現在已經發展到行業裏非常頭部的水平”。
自2013年成立以來,VIPKID在保障課堂網絡穩定性上已持續積累多年。今年2月,為了應對暴增的線上課程需求, VIPKID還與阿里雲進行合作擴容,可滿足3.5萬名學員同時享受高清音視頻的直播課程。而VIPKID早在2018年推出的星雲系統,即可確保全球跨洋課堂的高清音、視頻通信,至今仍是全球最穩定的教育網絡系統之一。
在張麗君提到的另一個“加速”——“AI 教育”中,VIPKID也一直在進行佈局。如今,VIPKID打造的智能教學體系從老師管理、教學輔助、教學內容迭代三個方面優化在線教學,給學生提供高效和個性化的教育。
競爭格局加速演化,教育企業需有“殺手鐧”
疫情讓競爭加速演化,競爭格局過載,到底什麼樣的企業能勝出?拋出了大家最關心的問題後,張麗君給出了自己的答案:“真正最重要的還是你的產品服務體驗。”
對於教育機構來説,與服務體驗最相關的一個因素莫過於師資。仍以VIPKID為例,VIPKID堅持選用100%純北美外教,其中碩士比例高達30%,70%擁有5年以上教齡,更不乏10-20年教齡的資深外教。同時,VIPKID還將國際專業背景調查公司引入教師篩選環節,確保外教無任何污點紀錄。由此,數萬名高質量的北美外教成為其“護城河”,更是VIPKID吸引眾多中國家庭的“殺手鐧”之一。
當然,特殊時期雖然讓教育行業“加速”,但它的繼續發展壯大仍會是一個漫長的過程。張麗君説:“有效的、長期的品牌沉澱,對教育企業來説是最重要的價值。”