婚紗照醜哭夫妻拿到手後想燒掉？辛苦了一輩子的父母，趕了趟時髦，乘着遊輪出海去旅遊，還順道拍了一組婚紗照，彌補一下當年結婚時沒有拍婚紗照的遺憾……這怎麼看都是一件體現兒女孝心的好事。但深圳的劉先生説，他岳父母的遭遇卻讓他的“孝心”變成了“糟心”。5月10日，相關媒體以“七旬夫婦上游輪拍了婚紗照，收到相冊後為何想燒掉”為題，報道了深圳劉先生的岳父諸葛老先生的遭遇。
婚紗照醜哭夫妻 拿到手後想燒掉？
5月11日下午，負責諸葛老先生夫婦婚紗照拍攝的廣州市蜜月旅拍攝影公司負責人告訴紅星新聞，網上發出來的照片並不是他們公司拍的，雖然延期交付的情況確實存在，但會按照之前的約定，把照片修到客户滿意，“如果我們修過之後他們仍不滿意，我們會考慮退款。”該負責人認為，此事對公司品牌造成了損害，將通過法律途徑維權。
5月11日下午，諸葛老先生夫婦的女婿劉先生稱，這個糟心事，是因孝心而起的。今年2月8日，為了讓長期幫忙照看孩子的岳父岳母好好放鬆一下，劉先生和妻子就為岳父母報了新景界旅行社組織的“老會玩”郵輪旅遊項目。劉先生介紹，現年76歲的岳父諸葛先生1972年與現年70歲的胡女士結婚。因為當時條件有限，岳父母當時並沒有拍婚紗照，而這個郵輪旅遊項目的一個亮點，就是海上婚紗藝術照。
然而，就是這個“海上婚紗藝術照”的項目，成了家裏的糟心事。“本來説好一個月寄到，結果直到5月3號才收到相冊。”劉先生説，拋開這些都不説，但相片的質量，實在是讓人難以接受。“收到照片那天，我回到家就感覺氣氛不對，我岳母那晚沒怎麼吃飯就早早休息了。”劉先生説，自己的妻子甚至想把照片燒掉。
但考慮到花了那麼多錢，他們決定維護自己的權益。於是就與旅行社以及負責拍照的廣州市蜜月旅拍攝影公司交涉。
在一份諸葛老先生與蜜月旅拍攝影公司一名女性工作人員發生在5月9日的通話錄音中，諸葛老先生也一直在與工作人員溝通修圖的要求，而工作人員則一直對諸葛老先生説，讓他勸勸女兒，不要把事情捅給媒體。
婚紗照醜哭夫妻 拿到手後想燒掉？
“我們多次跟你們聯繫，你們愛理不理，我們給楊小姐打電話，她也不接，你們做事情也太過分了。”在錄音中，諸葛老先生很氣憤地對工作人員説，事情鬧成這樣，都是拍攝方造成的。而工作人員則解釋稱自己一直在主動與客户聯繫。
於是，媒體的報道隨後出爐。隨後，在一個名叫“深圳大事件”的公眾號上，其在相關媒體的報道基礎上，將諸葛老先生所拍的照片貼了出來。報道一經發出，眾多網友紛紛發表看法，對諸葛老先生的遭遇給予同情。在接受採訪時，劉先生也認同網友的看法，“我看到相冊的感受就是‘老天吶!怎麼拍成這個樣子’。”
劉先生告訴記者，他感覺這不是婚紗相冊，因為有些照片明顯用廣角鏡把人的身體都完全拉變形了。更讓他們家人感到難以接受的是，老人的妝容，“你可以從照片裏看到是多麼粗糙。”“花了3000多塊錢，得到這樣的照片，我們真的接受不了。”劉先生説。
5月11日下午，負責諸葛老先生夫婦婚紗照拍攝的廣州市蜜月旅拍攝影公司負責人曾先生告訴記者，網上發出來的諸葛老先生夫婦的照片，並非他們公司所拍。“網傳照片均為手機翻拍，品質肯定會有所下降。”曾先生稱，除了相冊，還曾向家屬發送電子版照片留存。
對此，諸葛老先生家屬也承認，網傳照片為翻拍，但是從未收到過電子版照片。曾先生介紹，他們公司所提供的“海上婚紗藝術照”項目，是一個免費的增值項目，負責為人們拍婚紗照，並贈送十張照片、一個水晶台架和一本相冊。“如果顧客感覺拍的可以，想要拍更多照片，則按每張120元收費，也就是洗出來做成相冊。”
曾先生也承認，因為工期的原因，在相關相冊交付的過程中出現了拖延，“對於相片質量的問題，我們會按照承諾，修到顧客滿意為止，如果多次修改顧客還不滿意，我們也會考慮退款。”對於諸葛先生對相片質量產生的質疑，曾先生稱，老人畢竟70多歲了，肯定拍不出二三十歲的效果，“還有很多姿勢，他們因為年老了做不出來，這也會影響到拍攝的效果。”對於網上的報道，曾先生表示很氣憤，“損害了我們公司的品牌形象，除了向媒體澄清之外，還將通過法律途徑進行權益的維護。”