滿足羣眾需求是基層政務公開落腳點

管絃士

據廣西新聞網報道，近日，南寧市政府辦公室印發《南寧市全面推進基層政務公開標準化規範化工作實施工作方案》，要求到2020年底，初步形成基層政務公開事項標準目錄體系和制度規範體系。

南寧市的這項工作，是“全國一盤棋”中的一個組成部分。為什麼我國要全面推進基層政務公開標準化規範化？因為基層政府在客觀上更多地直面羣眾，其政務公開工作效果更為直接地關係着羣眾的獲得感。而近年來我國政務公開在取得巨大成績的同時，毋庸諱言也存在一些問題，在基層政務公開上表現得較為突出。

一方面，一些基層政府部門，依然對政務公開工作認識不足、重視不夠，搞“應付式公開”。比如重表面、輕實質，乍看上去是把財務數據公開了，但關鍵的開支項目卻含糊其辭；又如重臨時、輕長期，一些部門在上級來檢查時才“公開”，甚至“公開”只是為了拍照留痕；再如重公佈、輕反饋，把相關事項公佈後就完事了，老百姓是否有疑問，是否有意見建議，後續跟進不足。

另一方面，很多基層政府工作人員，並不是不想把政務公開工作做好，而是苦於缺少相應標準、規範。在很多具體事項中，不同的上級部門對政務公開的形式、渠道、程度意見不同，有時還截然相反，讓執行部門不知如何是好。

有問題，自然要趕緊解決。前些年對100個縣（市、區）開展基層政務公開標準化規範化試點，獲得了一定經驗，去年12月國務院辦公廳發佈《關於全面推進基層政務公開標準化規範化工作的指導意見》，要求各基層政府全面梳理細化相關領域政務公開事項。

如今，根據國務院辦公廳的指導意見和自治區政府辦公廳的有關通知，南寧市出台實施方案，讓基層政務公開朝着一個方向推進——該公開的全部公開，而且要標準化、規範化地進行公開。

政務公開的出發點和落腳點非常明確，即滿足羣眾的需求。回看以前各地政務公開存在的問題，大多都和沒有切實圍繞羣眾需求來開展工作有關。如今，各地在全面推進基層政務公開標準化規範化工作的前行路上，也必然會遇到這樣或那樣的問題，而如果各地能夠做到從羣眾需求出發，那麼，工作開展起來或會大大減少“卡殼”情況出現。

公佈一則信息，是開發佈會還是用手機推送更好？標準化、規範化的政務公開依然離不開做“選擇題”。圍繞羣眾需求做文章，在推進基層政務公開平台規範化方面，自會思量清楚在何處設立政務公開專區才最為方便羣眾；在完善基層行政決策公眾參與機制方面，自會善於判斷公眾參與行政決策的事項範圍和方式；在推進辦事服務公開標準化方面，自會考慮明白哪些信息該提前主動推送讓羣眾在辦事前即做好準備；在健全解讀回應工作機制方面，自會精心選擇適當的方式主動回應熱點、難點、痛點問題……

總之，全面推進基層政務公開，需要圍繞羣眾需求進行答卷。因為，我們做工作不是為了應付任務，而是為了服務人民。

來源:廣西日報