近日一輛失控的大客車在下坡的時候突然失控，將一名在路邊玩耍的5歲幼女撞飛，在搶救後最終於當天死亡。事後，幼女家屬要求肇事司機賠償95萬元，雙方就此僵持不下，最終交通法院介入才將這一起民事糾紛解決掉。
海峽導報訊 一輛客車突然失控，致使一名幼童被撞傷，經搶救無效於當日死亡。事故發生後，死者家屬與肇事方、客車所屬公司在交警和司法局主持下多次協商無果。思明區交通法庭主動介入，對糾紛進行調解。
家屬情緒激動
幾個月前，林先生駕駛的大客車在下坡時，突然失控，將在路邊玩耍的5歲的琴琴(化名)撞傷，經搶救無效後於當日死亡。琴琴家人情緒一直較為激動。“好好的孩子就這麼沒了，什麼解釋都是沒意義的!”林先生及公司想對事件進行説明，但家屬牴觸情緒較大。“孩子沒了，你們就賠這麼一點?”對於家屬的賠償要求，肇事方以及公司也無法接受。雙方僵持不下。
經前期多次調解無果後，數十名家屬擁堵在調處中心大廳，情緒較為激動。
達成調解協議
交通法庭工作人員得知這一糾紛後，主動介入，在調解室召集琴琴家人進行溝通，耐心詢問家屬具體困難以及要求，誠懇地傾聽他們的意見心聲，儘量拉近雙方的心理距離，促使雙方對交通法庭秉公辦理產生信賴，並逐步緩解琴琴家人情緒。
鑑於琴琴家人對林先生以及公司有牴觸情緒，調解工作人員採取了分開約談的方式，在調解室開展“背對背”調解。瞭解雙方的底線後，工作人員發現差距並非十分懸殊。在向琴琴家人、林先生、公司充分講解相關法律法規和賠償標準的基礎上，工作人員積極縮小雙方的預期差距，使得事故三方就賠償數額初步達成一致意見。
在調解中，針對林先生目前在看守所，其妻現場無授權委託書的情況，考慮到三方現場調解達成實屬不易，如改日等材料補齊後再組織三方簽訂調解筆錄和協議，可能會出意外，在充分向林先生妻子説明情況後，林先生妻子與交警一起到看守所補籤授權委託書。
經過半天的調處，三方當事人在調解協議上簽字，林先生以及公司賠償琴琴家人95萬元，其中林先生賠償12萬元，公司賠償剩餘部分。三方同意這一調解方案。
法官提醒
駕駛員在行車駕駛時，一定要嚴格遵守交通規則。如遇到車輛失控情況，需要沉着冷靜處理，務必將傷害以及損失降到最低點。如事故已經發生，應及時報案，立即搶救傷者，保護現場。同時，提醒家長也必須加強對未成年子女的監護，避免不必要的事故發生。