甌北城市新區（街道）管委會（辦事處）主任 汪長新
甌北城市管理服務中心主任 鄭曉明
永嘉縣12345政務服務熱線中心副主任 陳智益
本場直播第一位打進熱線的王先生表示，在甌北羅浮東路的一處智能停車位，車子開車後還一直處於收費狀態，這種情況出現了好幾次，每次都是給客服打電話後才解決，“智能收費停車位是對全民開放的，要對老百姓負責，讓我們明明白白停車。” 在聽完王先生的訴求後，汪長新表示，接下去馬上安排相關責任單位去檢查一下，如果是泊車位傳感器問題，將馬上進行落實。
隨後，另一位聽眾打進12345熱線，稱他家住在甌北大自然那邊，按照之前的規劃會建設一處菜場，入住已有兩年之久，菜場一直未建設，給住在周邊的市民造成很多不便。汪長新表示，目前已經進行政策處理，最近已開始在地塊上打圍牆，預計下半年上馬建設，建成後將大大方便周邊的居民生活。“陽光大道一處工地大半夜施工擾民，大概存在一個禮拜了，像這種情況該怎麼解決？”湯先生表示。對於市民湯先生投訴的問題，汪長新表示，為保證工程施工質量，有些項目施工單位在進行地下室、主體結構混凝土施工作業階段，確實會存在夜間施工現象，而這種需要夜間施工的項目單位需要去住建部門備案，申辦午間、夜間連續施工作業行政許可後才可以施工，如果沒有備案是不允許的，也希望市民們繼續監督並理解。
直播中，甌北市民反映在蔡橋村一處拆遷工地，大卡車在挖鋼筋過程中，粉塵飛揚，導致周邊居民的門窗和陽台上全是粉塵，嚴重影響了他們的生活。汪長新表示，接下來他們將加強揚塵管理，進行降塵處置，降低對周邊市民的影響。
在一個半小時的直播中，汪長新先後接聽了7位市民的電話，對直播過程中市民提出的城市建設、市場監督、環境治理等各種問題，汪長新都仔細聆聽，詳細記錄，耐心解答，第一時間予以反饋，站在羣眾立場傾聽羣眾心聲、為羣眾辦事。 據悉，《局長聽你説》廣播問政節目每個月會安排一次直播，邀請嘉賓走進直播間，向各位聽友普及各部門單位的職責服務內容，在線受理大家的訴求，每期直播前將提前發佈主題。另外，縣融媒體中心還將在各媒體平台開設《主播幫你辦》專欄，針對市民反映的問題進行回訪，做到“事事有迴音，件件有落實”，敬請關注！