楠木軒

哈囉單車騎行延續至8月12日 解決“一車難求”

由 度方針 發佈於 綜合

大河網訊 (記者 宋向樂)近日,由於鄭州市區的公共交通還未完全恢復,共享單車再次受到關注,不少市民在朋友圈裏為找不到共享單車苦惱。7月29日,大河網記者從哈囉出行獲悉,為保障市民騎行需求,哈囉響應鄭州市城管局要求,全面升級0530響應政策——5分鐘響應需求,30分鐘到場處理,高效保障車輛供給,強化路面消殺,同時根據不同城市情況延長免費騎行政策。

哈囉運維人員在路面清潔消殺車輛

據瞭解,此次哈囉在鄭州推出的免費騎行是哈囉7月21日免費政策的延續,主要是基於近期公共交通還在恢復期,市民出行不便而實施的,目前免費騎行暫定持續至8月12日。

同時,針對近期網絡上出現的“一車難求”的聲音,哈囉出行鄭州城市經理楊瑤告訴記者,哈囉在這次暴雨中受損比較嚴重,供給還沒恢復到暴雨前的份額,主要原因是報廢車輛、故障車輛數量較多,“我們也在加班加點搶修車輛,爭取儘快恢復到暴雨前的車輛供給水平”。

記者還了解到,本週以來哈囉的新用户數量增長明顯,車輛翻枱率較暴雨前提升了40%以上,在鄭東、高新、管城、金水等區域日平均騎行量增長100%以上。從以上數據不難看出市民對共享單車的需求十分強勁。

“車輛翻枱率,即每天一輛單車被騎行的平均頻次”,楊瑤介紹,他們也注意到了這一點,為了保障車輛供給,目前運維人員全員到崗,升級0530響應機制。

所謂0530響應機制,是指哈囉運維必須5分鐘響應需求,30分鐘到場處理。記者在現場看到了這一幕。

“中原缺車,請迅速準備車輛轉移!”哈囉單車中原區運維主管李想收到客服轉來的市民需求後,第一時間同步給組內成員。不到半個小時,記者在秦嶺路的一個小區門口,看到哈囉運維人員運來了十幾輛單車。