“辦公室”會過時嗎

  渠麗華 

  畢馬威日前公佈的一項調查結果顯示,隨着新冠疫苗接種取得進展,大部分大型跨國公司不再計劃削減辦公空間。 

  據瞭解,該項調查的參與者為500家銷售額超過5億美元的公司,涉及美國、中國、日本、德國和英國等11個國家和地區。結果顯示,目前只有17%的CEO計劃在疫情之後繼續削減辦公空間,而在去年8月的調查中,這一比例高達69%。 

  事實上,遠程辦公已走過了40多年的歷史,主要形式包括居家辦公、異地辦公、移動辦公、智能移動辦公等。不過,這些探索大多伴隨着不小的爭議,始終無法成為主流。直至新冠肺炎疫情暴發,遠程辦公才終於迎來了發展機遇。如今,一切似乎又回到了以前的模樣。支持者認為,經歷了疫情大考的遠程辦公正在逐步成熟,這意味着企業可以適度削減辦公空間,甚至徹底關閉辦公室,員工可選擇在任何國家、任何地點辦公;反對者則認為,遠程辦公是工作的“畸變”,還是希望員工們能回公司上班。 

  遠程辦公的優勢顯而易見,阻斷病毒傳播途徑只是其中之一。對於員工來説,遠程辦公可以節約通勤時間,選擇更靈活的工作場景,還能提高幸福感。對於那些支持遠程辦公的公司來説,辦公室租金降低了,公司的服務能力、業務覆蓋範圍也有望提升。畢竟,員工無論身在何處都可以工作,不同時區的遠程工作者甚至可以讓公司業務24小時不間斷運轉。此外,從社會層面上看,遠程辦公還可以減少碳足跡,並促進特殊社會羣體和邊遠地區的人們就業。 

  反對遠程辦公的理由同樣不少。第一,遠程辦公需要與公司的商業模式、行業特點、工作內容相匹配,不是所有工作都可以在家完成。第二,經驗豐富、自我驅動力強的員工更適合遠程辦公,反之則不然。第三,上下級之間、員工之間面對面交流不可或缺,尤其是在需要頭腦風暴的時候。第四,對於管理部門來説,如果遠程辦公成為主流,則需要更新相關政策。第五,遠程辦公會導致員工生活圈子縮小,更易產生孤獨感。同時,工作和生活的邊界也會越來越模糊。 

  綜上所述,遠程還是不遠程,正在成為企業無法迴避的選項。究竟如何辦公更好,歸根到底還是取決於企業經營效益最大化的訴求。當然,技術的支撐也不可或缺。根據世界經濟論壇發佈的《2020年未來就業報告》的判斷,未來,遠程工作將長期存在,但方式有待調整。 

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