鐵路部門推出免費退票措施

本報訊 記者楊敏 通訊員鄧瑜報道 記者從中國鐵路昆明局集團獲悉，為配合各地疫情防控要求，中國國家鐵路集團有限公司決定推出免費退票措施，自即時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

針對近期國內部分地區出現的散發性新冠肺炎疫情，中國鐵路昆明局集團嚴格執行屬地管控和防疫措施，對每一列抵達昆明的列車進行全列預防性消毒，候車室、站台等公共區域進行2至3次全面消毒；定時對售取票機、電梯扶手按鈕、垃圾桶等設備進行消毒；在進出站口、站台等區域設置隔離觀察區，在售票窗口、檢票口、安檢、實名驗證通道設置 “一米線”標識。

為了讓旅客快速便捷地掃碼測温，昆明站和昆明南站在進出站口增設印有“國家政務服務平台”“雲南健康碼”“通信行程卡”二維碼的展架和海報，並對昆明站南北進站口進行提質改造，建立集安檢、測温於一體的新型安檢通道24條。各車站還在進站口、候車室增設自助口罩販賣機。

來源:昆明日報