9月18日，我區召開旅遊市場秩序整治工作會議。會議通報了今年以來全區旅遊市場運行情況，通過對遊客投訴情況分析，找準影響旅遊市場秩序的主要因素。同時對下一步旅遊市場秩序整治和旅遊疫情防控工作進行了安排部署。區工委委員、管委副主任孫傳武同志主持會議並講話。
會議指出，當前中秋、國慶假期將至，各職能部門要提高站位，儘快行動起來，加大執法和處罰力度。特別是針對旅遊託不文明拉客、酒店餐館不明碼標價、出租車非法載客、海上游秩序混亂、漁家樂服務態度較差等反覆出現的頑疾問題，要通過日常巡查、突擊巡查、聯合整治的工作方法，在法律法規許可的範圍內，發現一起、從重處罰一起。要把相應的處罰結果納入到信用體系建設中並有效發佈，讓不良商家無所遁形，督促長島旅遊從業者合法誠信經營。
會議要求，要在長島發佈、長島號、長島電視台等媒體平台，公佈各相關領域的舉報投訴電話，旅遊投訴當天就要處理辦結，取得遊客滿意。要結合處罰案例，及時宣傳報道旅遊市場秩序整治工作情況，加大對違法行為和不健康經營行為的曝光力度，在全社會形成共同整治、共同提升的濃厚氛圍，讓其他商家引以為戒。
會議強調，各行業主管部門和涉旅企業要繼續做好旅遊從業人員培訓工作，做到服務質量和技能提升培訓工作常態化，切實提高漁家樂、餐館、景區、客運等一線旅遊從業者的服務意識和服務能力，持之以恆常抓不懈，營造出讓遊客舒心、放心的旅遊市場環境。
（區工委宣傳文化和旅遊部供稿）
編輯：劉欣 編審：聶英傑
