出票業務處理效率提升近3倍 國網商旅雲實現首張自動化在線出票

　　近日，國網商旅雲技術有限公司（以下簡稱“國網商旅雲公司”）正式與中國民航信息集團（以下簡稱“中國航信”）完成服務對接，並實現首張自動化在線出票，標誌着國網商旅雲機票自主出票業務日趨成熟，在央企商旅服務領域達到領先水平。

　　“完成與中國航信相關業務接口對接後，極大提高了用户購票效率，出票時間從原來的十幾分鍾縮短到現在的五分鐘以內，用户購票體驗進一步提升。”國網商旅雲公司運營服務中心票務服務部經理王巍嶽介紹。

　　王巍告訴記者，目前國網商旅雲訂購機票不再由運營人員手工出票，系統根據訂單信息自動在線完成出票，有效提升用户機票預訂體驗。自動出票將原有出票業務處理效率提升了近3倍，進一步彰顯國網商旅雲公司運營服務能力，為對外拓展奠定堅實基礎。

　　據瞭解，中國航信是全球第三大航空旅遊分銷系統提供商，擁有全球最大的BSP數據處理中心，面向主流航空公司、機票銷售代理等機構和國際組織提供全方位航空客運服務。

圖：機票預訂系統界面

　　今年以來，國網商旅雲公司基於自有資源中心（TMC），積極與中國航信及主流航空公司對接開展機票代理業務合作。7月份，成功獲取機票代理人資質，並開通了華夏航空、四川航空、廈門航空、江西航空、河北航空、西藏航空、南方航空、山東航空8家航司的機票在線自營服務。

　　下一步，國網商旅雲公司將持續發揮自身資源和技術優勢，不斷提高服務能力，強化資源協同共享和優化配置，形成互融共生、合作共享的商務出行生態圈，打造全場景、智慧化、一站式優質商旅出行服務，更好支撐企業提質增效，助力數字新經濟、新基建發展。