此刻,千言萬語匯成那句“一路平安”
中國鐵路瀋陽局集團有限公司大連站為離連大學生設置專用通道。
隋峯 曹德龍 攝
李玉思 史小武 大連新聞傳媒集團記者趙藴穎 曲琦
目前,我市首批低風險地區已有6所高校正在組織學生離校離連。抱着對每一位學生的生命健康高度負責的態度,在省委、省政府和市委、市政府的最高標準和最高要求下,市委教育工委、市教育局與各高校及公安、交通、機場、車站等部門緊密對接,力求做到每個步驟的無縫銜接——學生離校前48小時內做好核酸檢測,對每位學生都要進行健康評估;提前摸排學生的出行信息,確保學生持票離校;高校準備了包括旅途用口罩、一次性手套、消毒濕巾等物品的返鄉防疫禮包;大連機場設置了航站樓學生返鄉專用入口,大連站加班加點為2.3萬名辦理學生證集中核驗……
每一個學生的歸家之路,是無數人的惦念和努力,是每一個環節的提前籌謀和精準防控。此刻,千言萬語匯成那句最簡單卻也是最熱切的期盼:“一路平安,春日歸來!”
率先制定在連高校寒假10條“放假標準”
對於廣大在連高校學生來説,這是一次特殊的回家之路。對於教育部門來説,這更是一項備受挑戰的複雜工作——數十萬名學生的集中大型遷徙,路線輻射全國,搭乘工具涵蓋海陸空,只有做好全方位的預判和保障,才能守護他們的身體健康和生命安全。
市疫情防控教育工作組制定了一個工作方案,首先提到了放假標準,共有10項內容。也就是説,在離校之前首先做好這些隱患排查工作。比如,對全體師生開展21天內行程軌跡排查,重點關注地區和金普新區重點封閉管控區的師生,建立個人健康監測台賬。對於有多個校區的高校,每個校區相對獨立運行,處於低風險地區校區的師生與中高風險地區校區的師生無關聯。所有離校師生均進行兩次以上核酸檢測,待所有人員核酸檢測結果呈陰性後,憑離校前48小時內核酸檢測報告方可組織離校等。
在連高校滿足10條放假標準後,向屬地區(市)防疫指揮部提出寒假放假離校申請,並提交離校工作方案,屬地區(市)防疫指揮部組織相關部門開展摸排,按標準進行風險評估,提出評估意見報市防指。市防指教育組會同防疫、交通等部門進行各方面綜合分析、研判,提出評估意見後報市防指。此次的歸家之旅中,另一個大連特色是各高校成立的“學生健康評估組”,按市防指確定的標準,對每一位在校學生進行健康評估,學生必須符合其健康標準後方可離校。
摸清每個學生的返鄉地點和交通工具
面對數量巨大的回鄉學生,各高校提前摸清每個學生返鄉第一目的地及選擇乘坐交通工具需求,與機場、火車站緊密對接,指導每個學生合理安排出行計劃,確保每個學生不滯留異地,安全順利返鄉。在連高校為每位離校學生指定兩名學校聯繫人,協調解決旅途中遇到的困難和問題。
教育組牽頭市級工作專班認真履行統籌協調和服務保障責任,會同市公安局做好客運場站及校園周邊交通秩序和疫情防控;會同市衞健委指導做好學生在途風險管控;會同市交通運輸局對接機場、火車站和碼頭等交通樞紐,及時調整運力,指導各區做好人流錯峯。統籌做好區域內各高校錯時錯峯出行和服務保障,避免出現局部交通堵塞和人流聚集。
與此同時,我市各高校黨委也成立了工作專班,成立校領導任組長的離校交通工作組,由學校統一出面與交通部門對接,科學指揮調度,確保離校學生底數清、返家行程可追溯、家校協同有反饋,並加強離校後學生的健康監測和軌跡跟蹤管理,為春季開學返校做好準備。
為不能離校的學生制定留校保障方案
根據國內疫情不斷變化的形勢,市教育局始終在動態調整相應對策。比如對於家處中高風險區或在封閉管控區域內不能返鄉的學生,暫時留校,待解封后由學校有序組織其安全返鄉;如前往第三地的,需經家長同意並與學校溝通確認,做好出行安排後方可離校。沒有回國計劃的留學生由學校做出妥善安排,留校師生安全穩定有保障針對暫時不能離校、假期留校的學生以及外國留學生,由高校制定留校學生安置方案,為其提供學習、工作、生活條件保障,並嚴格遵守屬地防疫措施。
位於中風險地區的高校,所在區降為低風險後,各高校在落實市防指離校要求並經市防指批准後,有序安排離校。
大連國際機場制定專項方案全程協助離連大學生返鄉
大連交通大學學生範翔宇昨日來到大連國際機場,準備在這裏搭乘飛機回到家鄉廣西南寧,“完全沒有想到,大連機場會為大學生準備那麼多的保障。”這讓小范感到很温暖。記者在現場看到,為做好在校大學生寒假離連工作,機場設置了返鄉專用入口、專用安檢通道,並安排專人全程協助學生有序值機、託運、安檢和登機。範翔宇表示:“作為外地人真的很感動。來大連這裏讀大學是我人生一段美好的經歷。”
為迎接學生返鄉潮,大連機場客運部門迅速成立了大學生返鄉保障專組,從防疫安全、旅客服務、運力調配等多方面入手,制定專項方案,電話問詢、國內值機等崗位聯動作業,建立“高校-機場-航司”全鏈條信息溝通渠道,與各航司聯繫,針對學生退改簽的諮詢,協調政策,做好解釋工作。積極與校方取得聯繫,建立微信工作羣,把學生可能遇到的問題和政策推送給聯繫人,使學生及時瞭解相關信息,減輕在校封閉管理期間的思想負擔;獲取次日大學生保障信息,提前預判,合理安排人員參與保障,確保環節順暢。
大連國際機場股份有限公司客運服務部綜合辦主任宋兆軼介紹,為確保每名學生能夠健康、安全、順暢離連,大連機場設置了航站樓學生返鄉專用入口,確保學生健康碼和核酸檢測核對準確,避免出現室外長時間排隊以及與其他旅客混流等情況出現。記者在現場看到,國內出港12號門、候機廳21號登機口附近設置了專人進行服務引導及問詢解答,全程協助離連大學生有序值機、託運、安檢和登機,學生們自覺間隔1米排隊,落實防疫政策。在東航區、國航區分別開設了兩個大學生返鄉專屬櫃枱,並開通了6個值機專用櫃枱和4條專用安檢通道,有效進行分流。
客運部還為大學生旅客拴掛“粉色優先行李條”,航班登機前進行專人廣播提醒服務。快速印製一批“温馨提示卡”發放給學生旅客,告知因航班取消或個人意願改簽的處置流程。此外,為返鄉學生提供專用臨時休息區、平價商品臨時售貨點以及免費飲用水等,讓離連大學生感受到了寒冬中的暖意。
大連機場還主動聯絡協調東航、海航、大連航等多家航司,臨時增開至西安、太原、合肥等地5個航班,確保滿足學生返鄉需求。針對春運期間客流大、天氣複雜多變等特點,機場也制定了詳盡預案,使廣大學子“平安返鄉、歡樂過年、順利返程”。
大連火車站傾情為高校學子開闢一條安全、便捷、温暖的回家路
中國鐵路瀋陽局集團有限公司大連站兼顧學生實際需求和疫情防控要求,推出學生證集中核驗、設立專用通道、優先檢票進站等服務舉措,傾情為高校學子開闢一條安全、便捷、温暖的回家路。
為方便學生購票,大連站提前與市教育局、我市各高校相關負責人溝通聯繫,瞭解學校師生購取票需求,組織解答學生票購票操作流程、電子客票進出站、換乘等方面的疑問。因防控疫情需要,學生不能在車站窗口聚集,學生證優惠資質無法及時核驗,為解決這個實際困難,車站採取集中收取學生證、身份證,統一辦理學生證集中核驗的方式,最大限度方便學生乘火車回家過年。
由於大連地區多所高校集中放假,集中辦理給車站帶來一定壓力,大連站“馨馳半島”服務團隊就組織休班黨團員職工加班加點,開放所有售票窗口,並採取分窗口、分院系、分班級的方式為各高校辦理學生證核驗。針對核驗過程中出現的部分身份信息不符、優惠卡不識別等問題,該站通過打印提示條與高校聯絡人員交接,做好後期核驗工作。
在此基礎上,大連站與大連車站派出所協調增加警力,在安檢區安排專人引導,協助進行“三品”查堵、實名制驗票,滿足學生快速進站需求;發揮“馨馳半島”服務團隊作用,組織黨團員和青年志願者為學生旅客解答旅行諮詢、發放最新列車時刻表,設立學生候車區域、開闢學生專用通道,使學生旅行更加温馨美好。利用移動音箱、站內廣播等不間斷播放疫情防控提示,對進站旅客加強個人防護提醒,提示旅客保持安全距離,並做好測温、健康碼核對工作,用心打造安全、健康的候車環境。
作者:趙藴穎 曲琦
來源:大連日報