“真的是太感謝你們了,還麻煩你們跑到醫院幫我兒子辦身份證,真的是不知道説什麼好。”日前,在縉雲縣人民醫院病房門口,病人家屬杜先生緊緊握住縉雲縣公安局東渡派出所民警的手,對其上門辦證的暖心舉動表示感謝。
近日,家住東渡鎮的杜先生遇到了煩心事:兒子小杜住院,行動不便,但身份證和社保卡已丟失無法辦理醫療報銷手續,看着每日增加的住院費用,無奈之下,杜先生只能尋求民警幫助。
據瞭解,小杜因感染導致病情加重,已住院進行過多次手術,情況較為嚴重,平時只能卧牀。講起兒子的病情,杜先生眼泛淚花。因申請各項福利政策需要身份證,沒有辦法的杜先生抱着試一試的想法走進了東渡派出所户籍室的大門。
得知這一情況後,東渡派出所户籍民警考慮到杜某情況較為特殊且辦理身份證時間週期較長,當即答應為其上門辦證。
當天上午,户籍民警按照與杜先生約好的時間帶着器材趕到縉雲縣人民醫院住院部,核對了小杜的身份信息後,耐心地為其辦理,順利完成了採集工作。當天便通過“綠色通道”為其辦好相關手續,併為小杜辦理了臨時身份證,方便其走報銷流程,不耽誤後續治療。當天下午,户籍民警將辦好的臨時身份證交到了杜先生手裏,杜先生從民警手中接過身份證,連連向民警表示感謝。
自“三能”主題教育學習活動開展以來,東渡派出所始終以“三能”精神為引領,開設“綠色通道”,已累計為特殊人羣提供上門服務10餘人次,切實把“三能”主題教育實踐活動成果轉化為服務羣眾的實際行動,全心全意為羣眾辦實事、辦好事。
來源:縉雲新聞網 通訊員 潛莉庭