“真的是太感谢你们了，还麻烦你们跑到医院帮我儿子办身份证，真的是不知道说什么好。”日前，在缙云县人民医院病房门口，病人家属杜先生紧紧握住缙云县公安局东渡派出所民警的手，对其上门办证的暖心举动表示感谢。
近日，家住东渡镇的杜先生遇到了烦心事：儿子小杜住院，行动不便，但身份证和社保卡已丢失无法办理医疗报销手续，看着每日增加的住院费用，无奈之下，杜先生只能寻求民警帮助。
据了解，小杜因感染导致病情加重，已住院进行过多次手术，情况较为严重，平时只能卧床。讲起儿子的病情，杜先生眼泛泪花。因申请各项福利政策需要身份证，没有办法的杜先生抱着试一试的想法走进了东渡派出所户籍室的大门。
得知这一情况后，东渡派出所户籍民警考虑到杜某情况较为特殊且办理身份证时间周期较长，当即答应为其上门办证。
当天上午，户籍民警按照与杜先生约好的时间带着器材赶到缙云县人民医院住院部，核对了小杜的身份信息后，耐心地为其办理，顺利完成了采集工作。当天便通过“绿色通道”为其办好相关手续，并为小杜办理了临时身份证，方便其走报销流程，不耽误后续治疗。当天下午，户籍民警将办好的临时身份证交到了杜先生手里，杜先生从民警手中接过身份证，连连向民警表示感谢。
自“三能”主题教育学习活动开展以来，东渡派出所始终以“三能”精神为引领，开设“绿色通道”，已累计为特殊人群提供上门服务10余人次，切实把“三能”主题教育实践活动成果转化为服务群众的实际行动，全心全意为群众办实事、办好事。
来源：缙云新闻网 通讯员 潜莉庭