“公主抱”殘疾女乘客這個公交車長説是應該的
河南商報訊(記者徐冉通訊員陳衞歷)公交車長“公主抱”乘客,這是怎麼回事?
5月9日下午,35路女車長於瑞林駕駛車輛由東向西行駛至中博傢俱中心站時,從後視鏡中看到一位市民推着輪椅,上面坐着一位女乘客要上車,於瑞林趕快打開後門,然後跑着前去幫忙。這時男乘客抱起女乘客往車廂走,於瑞林見狀趕快動員下車門處的乘客讓座,被“趕”起來的乘客不僅不生氣,反而對於瑞林連連誇讚。
當車行駛到終點站醫學院時,那位男乘客先把輪椅推下車,打算再回來幫助同伴,這時於瑞林再次主動起身前去幫忙,彎下腰一個公主抱,把這位殘疾女乘客抱下車。“謝謝!謝謝!”兩人不住地向於瑞林道謝!
“這都是俺應該做的!”於瑞林回答。一句樸實的話語道出了於瑞林不斷為乘客提供優質服務的表現。彎下的是愛心,抱起的是責任。於瑞林常説,“幹工作這麼多年,在路上遇到很多類似的事情,為有需要的乘客提供力所能及的幫助,已經成為一種習慣,乘客能在我的幫助下解決問題,我也很開心!”
來源:河南商報