河南商報訊（記者徐冉通訊員陳衞歷）公交車長“公主抱”乘客，這是怎麼回事？
5月9日下午，35路女車長於瑞林駕駛車輛由東向西行駛至中博傢俱中心站時，從後視鏡中看到一位市民推着輪椅，上面坐着一位女乘客要上車，於瑞林趕快打開後門，然後跑着前去幫忙。這時男乘客抱起女乘客往車廂走，於瑞林見狀趕快動員下車門處的乘客讓座，被“趕”起來的乘客不僅不生氣，反而對於瑞林連連誇讚。
當車行駛到終點站醫學院時，那位男乘客先把輪椅推下車，打算再回來幫助同伴，這時於瑞林再次主動起身前去幫忙，彎下腰一個公主抱，把這位殘疾女乘客抱下車。“謝謝！謝謝！”兩人不住地向於瑞林道謝！
“這都是俺應該做的！”於瑞林回答。一句樸實的話語道出了於瑞林不斷為乘客提供優質服務的表現。彎下的是愛心，抱起的是責任。於瑞林常説，“幹工作這麼多年，在路上遇到很多類似的事情，為有需要的乘客提供力所能及的幫助，已經成為一種習慣，乘客能在我的幫助下解決問題，我也很開心！”
來源:河南商報