【本報訊】根據國務院辦公廳發佈的節假日安排，2021年中秋節放假時間為9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照鐵路客票預售期最長為15天的規定，9月5日起，乘客可以通過12306網站、12306 APP、訂票熱線(95105105)等途徑購買9月19日(中秋假期第一天)的火車票。
記者在蘭州鐵路局瞭解到，隨着疫情的緩解和跨省旅遊的恢復，預計假期第一天為出行高峯，旅客可根據放假安排和火車票預售期提前做好出行計劃。蘭州火車站始發列車截止9月5日餘票信息顯示：北京方向硬卧票額充足、硬座票額髮售完畢；成都、廣州、上海、烏魯木齊方向硬卧票額充足、硬座票額充足；深圳西方向硬卧票額較少、硬座票額較少。寧波、嘉峪關方向硬卧票額充足、硬座票額較少；温洲方向硬卧票額髮售完畢、硬座票額較少；長慶橋方向硬卧票額較少、硬座票額較多；廈門方向硬卧票額較少、硬座票額髮售完畢；杭州方向硬卧票額髮售完畢、硬座票額較多。
於使用網絡訂票有障礙的一些老年人羣體，這個中秋訂票出行也將更加方便。隨着9月1日鐵路12306網站適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，老年人及障礙人士線上購買火車票也更加便利。而12306手機App適老化無障礙功能正在進行測試準備，將於9月上旬上線運行。同時，鐵路部門還保留了現金購票、人工服務等線下渠道，加強重點旅客預約服務，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。
據瞭解，按照目前的鐵路退票政策，距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費；距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計；距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計；不足24小時退票的，按票價20%計。距票面乘車站開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。關於疫情地區的訂票與退票費收取問題，需具體諮詢12306客服熱線，獲取當地鐵路部門最新規定。
蘭州日報社全媒體記者 何怡璇
來源:蘭州日報