“大夫們已經準備好了，分成三組，分別從23、15、7層往下，依次逐户做核酸，請大家先準備好身份證。”6月7日上午9點多，豐台區東鐵匠營橫七條44號院的居民羣裏，社區工作人員發來語音提示。
“收到！”
“23層已經開始做了！”
“我住7層，剛剛做完核酸了，‘大白’動作很嫺熟，鄰居們都準備好身份證，放到手邊，免得臨時翻找。安心等候。”
“310（室）剛剛做完核酸。”
……
隨着時間推進，居民羣裏，不少居民主動排隊發信，提示“大白”們已經到了哪一層。言語間，對於“大白”的辛苦努力，充滿感激。
“感謝親愛的‘大白’們，感謝各位志願者和社區工作人員、物業為6月9日6時區域解控的辛苦付出！加油！我們一定能贏！”
而就在10多天前，居民羣裏還遠沒有現在這樣的淡定應對。
5月27日凌晨5點多，社區工作人員發到居民羣裏一則緊急通知，自5月27日6時起，南三環東路、榴鄉路、方莊南路等路段合圍區域為提級管控區，小區、村實施封閉式管理。居民羣裏的平靜頓時被打破。
小區樓道里貼的提級管控通知
“提級管控？包括咱們小區嗎？”
“看通知裏畫的框，咱們小區就在中間。”
“我們還能出小區嗎？”
“還能出豐台去其他區的醫院嗎？”
從新冠疫情出現至今，這是小區居民第一次親身經歷提級管控，大家都有些措手不及，一時間，各種提問在羣裏刷屏。
接到流調電話的居民，一定要居家隔離，等待“大白”上門核酸；居家居民，需要取外賣和快遞、扔垃圾的，請在羣裏和物業工作人員説，我們派人幫忙……社區和物業工作人員在羣裏的忙着回覆。
不僅僅是口頭回復，社區和物業工作人員所做的實際工作，也都被大家看在眼裏。
小區封閉管理，居民需要買菜。街道、社區和物業聯繫的蔬菜供應車開到了小區門口，圓白菜、胡蘿蔔、西紅柿等蔬菜種類不少，還有西瓜、草莓等水果；周圍的物美超市、美團買菜等也都快速備貨，快遞小哥每天不間斷，將一車車生活必需品及時送到小區門口。居家隔離的居民在居民羣中提出需求，物業幫忙送菜上門。
監管部門到小區內設立的蔬菜售賣點進行檢查
居民需要就醫。社區工作人員將對口服務的家庭醫生團隊聯繫方式發到了居民羣裏，併為需要外出就醫的居民聯繫愛心車輛。一些需要長期服藥的居民，將藥單發給工作人員，工作人員幫忙送藥上門。
按時進行核酸檢測。社區增設點位，減少居民排隊等候時間，併為居家隔離的居民提供上門核酸檢測服務。
不斷有居民在羣裏説，快遞收到了，垃圾有人收了，“大白”上門了……經歷了最初的手忙腳亂，在這個被封閉式管理的小區中，生活再度變得井井有條。
小區裏有的居民還主動利用各自資源，自發組織團購特色餐點、水果等。甚至，一些平日裏來往交流較少的鄰居，也快速地彼此熟悉起來。有人在做好自身防護的同時，主動幫忙居家隔離的鄰居送菜到門口；有人在羣裏分享居家鍛鍊小竅門；有人在羣裏為大家加油打氣，疏導情緒。10余天，從惴惴不安到淡定等待，時間不長，卻彷彿經歷了一場難得的人生歷練。
端午節，豐台區給封管控小區居民送來粽子
6月6日晚7點多，社區工作人員再次在羣裏發送緊急通知：“封控區、管控區明天入户核酸，請大家相互通知，所有居民明天足不出户，等待上門做核酸，不漏一户、不漏一人！”這一次，收到通知的居民們回覆出奇一致：“收到，明天靜候醫生上門。這些天，我們看到了你們社區、物業工作人員和‘大白’的辛勤付出，真心道一聲，你們辛苦了！”