大眾網記者 鄧楠 通訊員 管曉彤 濰坊報道
近年來,高密農商銀行堅持“四個一”工作方法,深入基層羣眾、聚焦一線問題、零距離接觸,謀實招,辦實事,求實效,為各項業務高質量發展奠定基礎。
瞭解一線情況,掌握資料“第一手”。
腳下沾泥才能心中有底,為全面掌握各支行實際情況,高密農商銀行認真踐行“三個深入”工作制度,深調研、廣知曉,走出辦公室,下沉至一線,及時掌握一手資料。一是深入支行開展督導調研。各黨委成員、各部室經理每週、每旬、每月定期到支行組織開展督導調研活動,充分了解支行實際情況,從黨建工作、業務發展、重點工作推進、風險防控、安全生產、工作思路等方面組織開展調查研究,通過與員工面對面、心貼心交流互動,真正實現深入基層、深入羣眾,全面細緻瞭解各支行的真實情況,把握支行員工思想動態、準確掌握做決策、定思路、抓落實的第一手資料。二是深入農金員、村兩委瞭解各村情況。各黨委成員、各部室經理,主動到包靠支行的農金員工作場所、村兩委,瞭解近階段業務辦理情況、整村主營業務、經營情況、年齡比例、金融服務需求,結合前期四張清單、整村授信相關情況,制定台賬,有計劃性地推進各項工作。三是深入農户、企業、小微商户開展工作調查。制定客户走訪計劃表,有針對性、層次性開展客户對接走訪活動,優先走訪轄內種養殖大户、小微企業、個體工商户,瞭解客户金融服務需求、本行業經營情況、發展情況,探索上下游產業、物流運輸發展狀況,形成系統性、全面性、專業性的金融服務調研報告。
解決一線問題,矛盾化解“在基層”。
高密農商銀行踐行兩個“結合”工作方法,針對前期調研瞭解到的各支行具體情況,制定針對性、實效性的解決方案,解一線難題、促全面發展。一是將省、市聯社安排部署與支行具體實際相結合。高密農商銀行黨委在研究制定實行方案、解決措施時,要上連省、市聯社安排部署的“天線”,下接高密農商銀行工作實際、整體發展規劃的“地氣”,上下聯動、多方部署、綜合考慮,使決策更加科學、可行、有效。二是將高密農商銀行轉型發展的突出問題與轄內各支行具體問題相結合。根據各支行在營銷拓展、風險防控、支部建設等各項工作推進過程中所面臨的實際問題,有針對性的幫助支行配適具體的解決措施,既要符合高密農商銀行的發展規劃,又要切合各支行工作實際,將問題決在一線、化解在萌芽,真正實現具體問題、具體分析,為高密農商銀行高質量發展提供解決思路。
轉變一線作風,鬥爭精神廣提升。
高密農商銀行踐行“三勵工作法”,切實轉變全員工作作風,提升全員工作熱情,敢於“掐尖”、拒絕“躺平”、放棄“擺爛”。考核激勵,該行圍繞競賽考核、專項營銷、產品推廣、存量維護、增量拓展等重點工作方面,逐步細化考核方案,充分體現“按勞分配”的原則,多勞多得、少勞少得、不勞不得,既要能拉開差距,又要力行有效。精神激勵,各條線不斷搭建全員展現自我風采的平台,定期組織開展各種經驗分享交流會,讓業績突出人員分享經驗,業績落後人員總結反思,既要“鼓鼓掌”、“叫叫好”,又要“紅紅臉”、“出出汗”,促使全員既要下“笨功夫”拓展客户,又要下“苦功夫”維護客户,真正在全行營造全員比學趕超、真抓實幹的濃厚氛圍。團隊策勵,各支行行長充分發揮管理職能,展現團隊風采,組織全員制定日計劃、周計劃、月計劃,並聽取彙報完成情況,每日、每月、每週都要選取階段性完成最佳的員工交流經驗,分析營銷過程遇到的問題,取長補短,集思廣益,共同進步,確保每個支行都是一支能營銷、願營銷、會營銷的隊伍。通過“三勵工作法”切實培養全員形成求真務實、吃苦耐勞、攻堅克難的工作作風。
培養一線感情,關心關愛見實效。
為全面落實員工關心關愛,高密農商銀行多措並舉,傾聽員工心聲,解決員工難事,豐富員工生活,展現全員風貌。
一是搭建“零距離”交流平台。黨委成員奔赴包靠支行組織交流座談工作,參與支部組織生活會,聽取支行員工交流工作、生活中問題,通過“傾聽+溝通”雙向機制,“零距離”仔細瞭解基層員工所想所思,不斷建立並完善聯繫羣眾、反饋意見的制度平台,讓羣眾能表達、肯表達,表達之後問題有回應、有解決、有落實,真正為員工辦實事、辦好事。二是提供全方位制度保障。為職工建立健康檔案,每年定期組織全體員工進行體檢,辦理職工互助保障,開展健康宣傳講座,切實保障職工合法權益。建立完善特困員工愛心救助長效機制,成立愛心救助工作辦公室,積極向身患重疾、遭受意外、生活困難的職工提供愛心幫助。三是開展“多樣性”娛樂活動。通過發放調查問卷的形式,瞭解全員文體愛好,以此數據為準制定了“多彩2023 暢享美好生活”系列互動方案,不斷豐富活動載體,按計劃推進實施,豐富員工業餘文化生活,激發青年員工活力,提高全員幸福感、滿意度。