海報新聞 通訊員 魏永國 濰坊報道
基層治理是國家治理的基石。近年來,寒亭區創新實施“社區賦能、書記賦權”工程,全域推進“幸福家園”建設工作,以“多、快、好、省”為標準,在資源整合、物業提質、服務延伸、陣地迭代等方面重點發力,着力提升黨建引領城市基層治理精準化、精細化水平,擦亮“畫鄉紅.幸福裏”品牌,羣眾幸福感獲得感與日俱增。
“多”字為先,拓寬紅色“朋友圈”
4月11日,在寒亭區北城街道“幸福家園”黨建聯盟成立儀式上,社區與9聯盟成員單位分別簽訂了共建協議書,認領共建服務事項。
“我們企業在發展過程中得到了社會各界的大力支持,我們也希望能夠有更多的機會來回報社會。”參加聯盟單位簽約的濰坊魯力機械有限公司總經理宋海紅表示,“幸福家園”黨建聯盟的成立,讓他們在履行社會責任時有了新的互動平台,下一步企業會以更積極的實際行動參與到為羣眾辦實事當中,用心用情回饋社會。
今年以來,寒亭區聚焦服務民生,組織各城市社區成立“幸福家園”黨建聯盟,依託城市社區黨委,將職能部門、義工隊伍、物業公司、社會組織、企業商鋪等多元主體招募為紅色合夥人,共同參與“幸福家園”建設,構建起了共商共建、共治共享的社區基層治理服務新格局。截至目前,寒亭區23個城市社區全面建成“幸福家園”黨建聯盟,共有區直單位、愛心商鋪、社區社會組織、志願者等334個單位及個人加入“紅色合夥人”隊伍,累計提供資源、服務清單1200餘項,發佈社區公益項目164個,收集居民微心願190餘個,實現了“社區黨委—紅色合夥人—居民羣眾”的三方良性互動。
“快”字為令,跑出響應“加速度”
“現在我們的小區越來越漂亮,冬天也不再挨凍了,社區和物業真是辦了件了不起的事情。”家住寒亭街道商城社區國土小區的居民張大姐高興地告訴記者。張大姐所説的國土小區是建於1997年的老舊小區,環境髒亂、車輛無處停放…居民意見很大。
隨着“幸福家園”建設的推進,寒亭街道指定泰祥紅色物業公司接管國土小區,並決定對國土小區進行老舊小區改造。老舊小區改什麼、怎麼改,全部由居民説了算,更換地下管道、硬化街巷路面、配套設施安裝……都是居民“點單”。針對羣眾訴求,寒亭街道商城社區快速響應,由社區幹部、紅色物業經理、小區黨員和包靠機關幹部組成了臨時黨支部,把“紅據點”議事平台搬進了小區,多次組織小區居民召開“家園議事會”,對羣眾訴求逐一答覆,藉助社區賦能、書記賦權”工程,聚合多方力量,於今年5月份完成小區改造。
今年以來,寒亭區持續開展“居寒無憂”金牌物業創建行動,城區街道牽頭組建紅色物業服務聯盟,成立“紅色物業”實訓基地,開辦城市紅色物業管理學院,組織星級紅色物業品牌創建行動,紅色物業服務管理專業化、精細化、規範化水平明顯提升。
“好”字為本,打造服務“新體驗”
“您好!這邊可以免費幫您看牙齒和眼睛。”“您知道當有人遇到突發情況如何及時進行救護嗎?想要了解的話可以到這邊來。”這是開元街道“畫鄉紅”公益集市上的活動場景。當日,在金潤世家小廣場人頭攢動的集市上,來自渤海路社區的志願者們身着“紅馬甲”,忙碌地穿梭在人羣中,一邊做好秩序維護,一邊熱情地給居民提供諮詢和服務。
“我們渤海路社區金潤世家廣場集市以樂民、便民、安民為出發點,針對不同人羣設置有與居民息息相關的近20個攤位,更有熱心居民主動為公益集市進行直播,共同點燃城市煙火氣。”社區書記欒晶晶告訴記者,社區還在公益集市中設置寒亭區首家“書記有約”攤位、政策諮詢攤位,現場為居民排憂解難,讓居民臉上“樂”開了花,真正將辦公地點搬到了居民的“心坎裏”。
寒亭區積極推行“一社區一活動載體”創建行動,把羣眾滿意服務作為“主打產品”,以“一社區一特色”精準服務羣眾,全力打通社區服務的“神經末梢”,讓居民對社區服務有了“新體驗”。截止目前,全區共建立23個活動載體,開展110餘次活動。
“省”字為要,繪製便民“同心圓”
“去我們小區的紅色驛站,就能省時、省力、省心地把問題解決了,真是讓我感受到了家的温暖!”家住北城街道向陽社區荔水灣的郭大爺是一位空巢老人,子女長期在外地工作,在辦理醫療救助時,紅色驛站工作人員考慮到老人行動不便,全程代老人辦理,贏得了老人的好評。
今年以來,寒亭區開展黨羣服務中心“迭代升級”行動,按照“15分鐘服務圈”要求科學選址,在人流密集、交通便利的位置科學佈設網格(小區)紅色驛站,並統一懸掛“畫鄉紅幸福裏”LOGO,讓居民一眼就能看到,抬腿就能走到。
現在,在寒亭區的絕大多數小區內,都設立了紅色驛站。小小驛站裏面,飲水機、雨傘、醫藥箱等便民設施一應俱全,還有專人負責值班答疑解惑。紅色驛站極大縮短了“惠民距離”,把服務居民的觸角延伸到了居民的身邊,極大增強了社區黨委組織凝聚力、社會號召力和服務保障力,讓居民在城市生活的更方便、更舒心、更美好。