私包陽台風波｜物業不作為，還是業主不守約？這個事您來評評理

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錢江晚報·小時新聞記者 盛鋭

昨天（9月3日）晚上，小時新聞報道了杭州艮北新城1872匯港城小區業主私包陽台，物業請“蜘蛛人”上門強拆。溝通過程中，業主竟然把“蜘蛛人”的吊繩給剪了。（詳情請戳）

今天早上，記者聯繫上了當事人，5號樓某户的業主孫先生。

“首先我承認剪繩子這個事是我們過激了，民警在調解了，我們也會照價賠償。”同時，孫先生也表示這個事情發生的本身應該歸咎於物業的不作為。

根據孫先生的介紹，今年3月部分有意願包陽台的業主就開始和物業溝通，“當時物業説如果經過大部分業主的同意，物業這邊不反對。”結果一個月過去，也沒有回覆。

4月，業主們再次和物業溝通，“業主們希望物業能夠牽頭完成簽字，但物業説讓業主們自己去弄。”於是，孫先生們自行挨家挨户的去簽字，目前，已經有374簽字，83户表示同意包未簽字或者觀望，9户明確表示反對，“這已經超過小區一期户數的一半了。”

（孫先生提供的《統一包陽台統計表》，紅色代表反對、綠色代表統一，黃色表示同意未簽字或觀望，白色表示未聯繫上）

在長時間的等待未果之後，孫先生就決定先行包了陽台，“邊上就是三期工地，每天這麼大灰。之前雨季還那麼大的雨，陽台都積水了，太糟心了。”也有幾户業主同時響應，進行了包陽台。

6月底，物業上門溝通，希望已經包了陽台的業主先把窗户卸下來，外框可以不動。“物業説在走流程了，最多一個星期就可以恢復。”孫先生説，當時就先按照物業要求進行了拆卸。“結果過了幾周，物業經理回覆説他沒有權限，還給了個上級領導的電話，我們打了幾次之後，對方就再也不接我們電話了。”

“之前門上確實貼了告知單，24小時內來拆除。但是昨天拆除作業前也沒有敲門來溝通。”孫先生告訴記者，昨天物業請了兩個師傅來拆除，就在師傅們掛下來的時候，1501的業主打開窗簾就看到了，“她們嚇一跳。”

對於《臨時管理公約》上標註不能包陽台一事，孫先生表示，“這份公約當時是物業單方面制定的，交房的時候不籤就不給鑰匙，屬於霸王條款。”同時，孫先生也説如果現在物業去把該走的流程都走完，業主們都投票同意，“那我們也會遵守公約規定的。如果有款式不符的現象，我們也可以自費進行整改。”

那麼《臨時管理公約》是否具有法律效益？為此，浙江豐國律師事務所主任陳松濤律師解釋道：“居民公約如果是全體業主，或者説是通過業主代表大會通過的，對所有的居民都有約束力。如果誰違反了居民公約，可以起訴到法院，由法院來判決。”

昨天一經報道，讀者們也發表了自己的意見。

網友“刁節華”説：《公約》如果是物業一家自定，應為無效。要求整齊化一就是美？那街面上的廣告牌為什麼不能整齊化一？

網友“走進柔軟時光”説：其實業主在買房的時候就應該詢問並被告知這是不讓封的露台，可是有些人偏要毀約，破壞房子的整體性！

網友“自然選擇號-前進四”説：小區是業主們的，物業只是個管家，沒有業主們授權，就私自給自己加戲。

網友“安且吉兮”説：這種事情十有八九是物業不作為，不去組織業主投票包不包陽台，業主自己組織投票物業又不認可，親身體會。

網友“咩咩咩”説：業主衝動剪掉“蜘蛛人”安全繩的做法不可取,害人害己。建議業主用法律的手段捍衞自己的正當權益，撤掉陽台上的遮羞布。

網友“悠閒時光”説：高層建築的開放式陽台其實是存在安全隱患的，因為極易發生小寶寶跌落的危險，在生命安全面前，其他的所謂美觀等等都不重要了！其實物業只要要求統一顏色、材質、款式等等，就可以讓業主自己封。

對於此事，您怎麼看，可以給我們留言發表意見。