服務暫停期間
這些問題您得了解
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服務暫停期間
我市參保人需要到外地就醫怎麼辦?
服務暫停期間，我市參保人在異地聯網定點醫院進行普通門診統籌或門診慢性病結算的，可先行墊付醫療費，然後到我市醫保經辦機構辦理手工報銷手續。
在異地聯網定點醫院進行住院治療的，可暫緩辦理出入院及結算手續，等到系統恢復正常後進行補辦或回濟南市辦理手工報銷。
服務暫停期間
外省參保人來我市就醫的怎麼辦?
我市醫保部門已向全市醫保定點醫療機構發佈跨省異地就醫結算系統社保卡服務暫停通知。外省參保人來我市聯網定點醫院住院的，可暫緩辦理出入院及結算手續，等待系統恢復正常後進行補辦。
服務暫停期間
如已發生醫療費用，參保人該怎麼做?
如參保人在醫療機構已發生醫療費用的，可先告知醫院進行掛賬處理，待社保卡服務恢復後再進行結算。
這一系列問題裏提到的手工報銷業務
該如何辦理呢？
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辦理手工報銷需要哪些材料?
參保人在異地聯網定點醫院就醫並墊付了就醫費用的，可憑醫院收費有效票據，費用清單，出院記錄(診斷證明) 辦理醫療費手工報銷手續。因意外傷害就醫的，還須提供住院病歷複印件和第三方賠付材料(或個人書面承諾書)。
手工報銷還用去現場？
不需要！
我市參保人可以“掌辦”醫療費手工報銷業務
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我市醫保參保人可使用支付寶搜索“濟南醫保”小程序，在“業務辦理”模塊中的“手工報銷”功能中，直接按系統引導上傳有關材料，我市醫保部門將根據上傳的材料直接進行報銷結算。具體流程如下圖：
