南明區：“智慧微廳”讓政務服務事項“自助辦、隨時辦、就近辦”

本文轉自：人民網-貴州頻道

近日，筆者從南明區樓宇經濟促進中心獲悉，為更好服務轄區樓宇（園區）入駐企業以及周邊商户，由區樓促中心會同税務部門統籌、聯動市場監管、人社、醫保等部門在全市創新設立了具備諮詢服務、自助辦理、遠程辦理等功能的“智慧微廳”，首批3個試點於近日進入試運行階段，讓企業高頻政務服務事項可在微廳內“自助辦、隨時辦、就近辦”。

南明區設立“智慧微廳”，旨在以智慧微終端為主要載體，探索將高頻政務服務辦理事項送到樓宇（園區）內企業及周邊市場主體，方便市場主體辦理高頻政務服務事項，解決區域市場主體基本需求，持續優化轄區營商環境。經過前期走訪和調研，南明區選定點位輻射範圍大、發展潛力大的花果園雙子塔東塔、富中國際、南明智能製造產業園作為第一批試點。

花果園雙子塔東塔內的“智慧微廳”。

在每個“智慧微廳”內，配備了1台市場監管終端設備、2台税務終端設備、1台銀行智能終端設備、1台社保自助終端設備，24小時開放（南明智能製造產業園點位開放時間為9:00—17:00），企業可自助辦理代開發票、完税證明打印、證照打印等税務、市場監管、社保、醫保相關政務服務事項300餘項。為了更好滿足企業的辦事需求，南明區基於省、市政務服務平台，在“智慧微廳”的電腦端整合了税務、市場監管、社保和醫保網絡辦事系統，構建“一網通辦集成網頁”，辦事企業只需登錄一個網頁，即可辦理多系統事項。

“智慧微廳”內還設置了諮詢服務區，後續，區税務局、區市場監管局等政務服務部門將不定期為企業、樓宇運營方、街道辦事處培訓專業知識，同時屬地街道辦事處將確定專人為聯絡員，以定期模式駐點，受理樓宇、園區入駐企業以及周邊企業各類諮詢，協助辦理政務服務事項，協調解決各類問題。

企業相關負責人在智慧微廳”辦理税務相關業務。

近年來，南明區依託樓宇與園區大力發展樓宇總部經濟與工業經濟，全區目前已建成投入使用樓宇（寫字樓、公寓、集團用樓、商務用樓）96棟，總建築面積463.66萬平方米，已入駐企業8877家、帶動就業10.3萬餘人。其中，税收首次達到億元以上商務樓宇15棟。南明智能製造產業園目前已有14家企業入駐 。

“服務好企業，就是服務好區域經濟發展。下一步，我區將聯動相關部門持續擴大政務服務事項範圍，完善各類商務服務功能，讓企業辦事高效便利、舒心省心，為企業發展提供全方位服務與保障，以優質'貴人服務'和品牌服務做優做強南明營商環境。”南明區樓促中心相關負責人説。（圖/文 冉婷林）