楠木軒

“淘寶卓優旗艦店”涉嫌誇大虛假宣傳坑害消費者

由 甫全勝 發佈於 綜合

在線投訴:我於2020年1月16日,通過“淘寶網”平台購買了汕頭市“諾邦玩具有限公司卓優旗艦店”出售的航拍飛行器一套,繳納了1190.24元全款。對方宣傳該飛行器能飛1000米高,2000米遠,2000米圖傳,3500毫安大電池 。1月20日到貨,我發現收到的電池並不是3500毫安,而是3150毫安。次日,我拿飛行器去試飛,想確認飛行器是否如賣家所説能飛高1000米,沒想到剛飛到120米高就飛不動了,根本不能達到商家所説的1000米高度。我的操作是按照賣家提供的飛行視頻教程進行操作的。而且並未開發票,也沒有品牌説明,只有一個説明書。 情況反映給賣家客服,客服含糊其辭不給退貨,説已經損壞拒絕退換,淘寶數次投訴均無果,這是我方不能認可和接受的。誇大虛假宣傳,找各種理由拒絕退貨。