24小時響應！老人一鍵可享“六助”服務

　　24小時響應！老人一鍵可享“六助”服務

　　山西晚報訊(記者 郭斌 通訊員 邸東芳)6月26日，大同市平城區社區助老服務站在迎賓街道和泰社區正式啓動。以社區助老服務站為依託，平城區老年人只須輕輕按鍵，就可享受到“大同助老”提供的“助救、助醫、助購、助餐、助行、助潔”“六助”服務。這標誌着以智慧化為引領，平城區社區助老服務工作率先步入全新階段。

　　積極應對老齡化社會需求，為社區老年人提供優質、便捷、貼心的養老服務，構建以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養結合的多層次養老服務體系，平城區政府把建設30個社區助老服務站列為2021年為民辦實事項目之一。經過科學選址、合理佈局、統一標準，30個社區助老服務站陸續落地建設。

　　社區助老服務站是平城區開展居家養老服務的重要舉措，它對上聯通市智慧居家和社區養老服務中心，對下深入社區老年人家庭，以社區老年人需求為導向，提供上門便捷服務，社區居民也可以隨時走進服務站尋求服務與幫助。社區助老服務站的設立，有望重點解決高齡、有病、失能失智老年人照護等最需要、最緊迫的困難和問題，讓老年人享有“身邊、牀邊、周邊”的居家社區養老服務，提高服務的可及性、多樣化水平，真正實現“點對點、面對面、一對一”的老年特色服務。

　　2018年，大同市被列為全國第三批居家和社區養老試點城市。市智慧居家和社區養老服務中心作為具體實施單位，讓老年人鏈接智能時代為突破口，在智能化適老產品進行技術攻關，研製出具有自主知識產權的398貼心保智能化終端設備和398智慧居家養老雲平台，並全面啓動了“大同助老”服務，實現了398智慧養老雲平台、398貼心保、呼叫中心三個環節緊緊相扣，構建起一個線上線下無縫對接的社區居家養老服務體系。佩戴398貼心保的老年人只需輕輕一按鍵，即可鏈接24小時全程響應的398智慧居家養老雲平台，將助老服務需求轉化為智能工單，傳遞到社區助老服務站，最後再由助老服務員將服務送上門。“大同助老”在平城區率先示範，實現了“六助”服務。