2月15日,德陽市旌陽區醫保服務事項入駐基層服務機構工作會暨創建全國醫療保障基層服務示範點工作推進會召開,旨在進一步統一思想認識,明確工作重點,切實加強基層醫保經辦服務能力建設,為人民羣眾提供更加便捷高效的醫療保障服務。
會議指出,加快推進醫保經辦服務下沉,激活醫保服務“神經末梢”,將政務服務向基層延伸,是基層羣眾的現實需求,也是新形勢下簡政放權改革的基本要求。要認清形勢、把握大勢,充分認識醫保服務事項下沉的重要意義。要聚焦重點、抓住關鍵,抓好全國醫療保障基層服務示範點創建工作。要示範帶動、以點帶面,確保全區醫保服務水平有效提升。
為有效打通羣眾辦事“最後一公里”,旌陽區經過認真梳理,結合實際,最終確定30項醫保經辦政務服務事項通過“綜窗”系統下放到鎮(街道)和村(社區)辦理,超過省、市要求14項,佔應下沉事項數量的187.5%。
接下來,旌陽區醫療保障局將同旌陽區行政審批局各司其職,互相配合,確保按時完成服務事項入駐、窗口設置、人員培訓工作。加強業務監督指導,定期組織窗口工作人員開展醫保政策、經辦業務以及服務禮儀培訓,提高窗口工作人員業務能力和服務水平,營造良好醫保服務氛圍,確保醫保經辦服務窗口更加優質、高效,經辦業務流程更加便捷、簡易,真正讓參保羣眾在“家門口”就能體驗到優質、高效、便捷的醫保經辦服務。