美國司法部起訴優步向殘疾乘客收取等待費

中新社舊金山11月10日電 當地時間10日,美國司法部向加州北區聯邦地區法院起訴汽車共享服務商優步公司(Uber),原因是該公司向殘疾乘客收取等待費。

美聯社報道稱,美國司法部在訴訟中説,優步違反了《美國殘疾人法》,沒有為那些可能需要更長時間進入優步汽車的人調整費用。訴訟稱,即使知道等待是乘客殘疾所導致的,優步也收取了等待費。

美國司法部稱,優步於2016年4月在一些城市增加了等待費。最終,這一政策在全美實施。該訴訟要求法院命令優步改變其政策,培訓員工和司機,並賠償已支付了等待費的乘客。另外,訴訟還希望優步支付民事罰款。

美國全國廣播公司報道稱,加州北區代理聯邦檢察官斯蒂芬妮·海因斯説,需要更長上車時間的殘疾乘客有權不受歧視地使用共享汽車服務,這起訴訟旨在幫助殘疾人獨立和有尊嚴地生活,正如《美國殘疾人法》所保證的那樣。

優步10日表示,公司一直在與美國司法部積極討論,並對訴訟感到驚訝和失望。優步稱,根本不認同其政策違反了《美國殘疾人法》。優步在一份聲明中説,在等待兩分鐘後,所有乘客都會被收取等待費,以補償司機。但是,這項政策從來沒有針對已在指定接送地點做好準備,但需要更長時間上車的乘客。

美國消費者新聞與商業頻道援引優步一位發言人的話説,優步的政策是,在殘疾乘客通知公司他們被收取了等待費之後,公司會退還這筆費用。另外,從上星期開始,任何證明自己殘疾的乘客都會被自動免除等待費。

報道稱,優步司機到達約定地點兩分鐘後,系統開始計算等待費,汽車開動時結束計費。總部位於美國舊金山的優步公司表示,向乘客收取的等待費平均不到60美分。

受這起訴訟的影響,優步股票10日收跌4.68%。

來源:中國新聞網

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