據《煙台日報》消息，10月23日上午，山東省煙台市委書記張術平、副市長李波到龍口市萬豪伊頓小區，現場督導不動產證辦理問題整改工作。
據閃電新聞發佈的現場視頻顯示，張術平對開發商説：“説輕了你是不盡主責，説嚴重點，你是昧良心。”
視頻來源：閃電新聞
“不該住的住上了，該辦證的辦不下來，監管不到位，那你為什麼不管他。投資不足，配套不全，這是開發商的主體責任。而住建局則負有監管責任，辦理不了房產證就是這兩個責任沒有落實到位。”張術平説。
張術平對開發商説：“説好了，年底之前，你要弄不成，我會建議他們制裁你。”
據《煙台日報》報道，張術平指出，出現小區“辦證難”，暴露出開發企業和相關職能部門履行責任不到位等問題。各級各有關部門要堅持把人民放在心中最高位置，始終站在老百姓的角度想問題、辦事情，把羣眾呼聲作為第一信號，把羣眾滿意作為第一標準，着力解決好羣眾“急難愁盼”問題。開發企業要切實擔負起主體責任，加大投入、完善設施，用最短時間抓好問題整改，充分保障業主合法權益。相關職能部門要堅決履行好監管責任，健全完善告知、約談、黑名單等制度機制，提高行業准入門檻，嚴肅查處企業和個人違規行為，促進房地產行業持續健康發展。各區市要舉一反三、全面排查，摸清底數、主動化解，認真研究並逐個細化解決方案，加快破解房地產領域歷史遺留問題，以解決問題的實際成效取信於民。
10月22日晚，山東廣播電視台《問政山東》欄目對煙台市進行直播問政。節目中曝光了龍口市一小區5年辦不下房產證的問題。
據《問政山東》欄目報道，龍口市萬豪伊頓小區由山東萬豪置業房地產開發有限公司建設。小區除一部分安置房以外，大部分為商品房。2016年龍口市民崔先生花費40萬元，在小區購買了一套84平米的房子，但房產證卻一直辦不下來。萬豪伊頓小區涉及兩千多户居民，大部分在2015、16年左右入住，現在大家面臨同樣的問題：入住四五年，無法辦理房產證。
記者從開發商工作人員口中得知，雖然業主們已經入住，但因為小區消防設施不完善，還沒有進行驗收，所以沒辦法辦理房產證。按照我國《城市房地產管理法》第二十七條規定：“房地產開發項目竣工，經驗收合格後，方可交付使用”。萬豪伊頓的房子沒有驗收為什麼能夠交房呢？山東萬豪置業有限公司經理表示：這個是市裏給弄的，我也説不上哪個部門。
龍口市住建局工作人員稱，有很多人要求趕緊住進去。開發商未驗收就交房，龍口住建部門認為業主們也有責任。然而業主們説，作為行業監管部門，如果住建部門嚴格履職，根本不會出現後續的這些麻煩。住建部門的工作人員説：“法律也不是百分之百正確的，都滿意也不可能”。
在《問政山東》節目現場，煙台市市長陳飛表示，老百姓説的沒錯，因為大家拿錢買房子，買到的是一個沒有完整產權、不受法律保護的資產，老百姓是不踏實的。
煙台市住建局局長季善亭表示：法律有規定，不經過工程質量綜合驗收是不允許交付使用的。對住建部門工作人員的回答我感覺比較吃驚，他這樣回答缺乏起碼的法律意識，對法律缺乏敬畏之心。住建部門要切實履行履職，擔當責任。
據《煙台日報》報道，《問政山東》直播結束後，陳飛立即召開問題整改部署會議，對節目反映的問題逐一研究作出安排。23日，陳飛先後來到萊陽市東朱皋村、王家灘村，棲霞市大山口村，蓬萊區劉家溝村，煙台開發區萬科城小區，就“小農水”設施維護使用、機耕路、蘋果保鮮庫用電、幼兒園建設等問題進行實地察看，與羣眾面對面溝通交流，現場逐一研究問題解決方案。
10月23日下午，煙台市委常委會召開會議，張術平主持並講話。會議指出，《問政山東》欄目反映我市的問題，都是羣眾關心關注的民生問題，折射出工作中存在的基層基礎薄弱、幹部作風不嚴不實等短板弱項。各級各有關部門要提高政治站位，旗幟鮮明、態度堅決，誠懇接受、照單全收，實事求是地面對，老老實實地認領。
資料來源：《煙台日報》 閃電新聞 《問政山東》等