醫院拒收欠費患者院方態度強硬!據報道,最近在常州,一名患者欠下2000多元醫療費,被趕出醫院流落街頭。好心市民報警與警察一起將其送回醫院,沒想到院方竟拒絕接收。這是什麼醫院,這麼牛?
醫院拒收欠費患者 院方態度強硬
最近,常州一名患者張某因欠下2000多元醫療費,被德安醫院趕了出來,後有人幫忙報警,警務人員馬上表示你們先接收病人,醫療費協商後會處理。但沒想到,院方依然強硬地表示:要麼帶張某一起走,要麼警務人員就也得扣留下來。
因擔心張某離開醫院可能會隨時有危險,迫不得已兩名警務人員決定留在醫院。很顯然,醫院扣留警務人員的做法已經是違法了,但警方還是比較剋制,先是派出了一位副所長與醫院協商。可是,院方無動於衷,依然繼續扣留兩名警務人員。無可奈何,警方只好出動了十輛警車,才將被扣押的警務人員解救出來,這時,他們已經被扣留了30個小時。
據介紹,創建於1959年,公立醫院,2005年3月增掛“常州市慈善醫院”,是城市低保對象住院定點醫療機構。就是這樣一家慈善醫院,因2000元的治療費,鬧出如此荒唐的劇情,令人唏噓。
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病人欠費,不應交給醫院解決
最近,番禺有私立醫院推出“先看病,後付費”的措施,讓病人看病之後根據滿意程度進行繳費。這種做法確實方便了病人,令病人不至於因為沒帶保證金而耽誤治療,但長遠來説這種方法無法解決病人逃費的問題。
對於逃費,我們應該一分為二地看。有些病人是無力繳費,有些病人是無心繳費。對於前者,我們應該提供的是援助,對於後者,我們應該依靠的是溝通和法律手段。
跟中國相比,加拿大確實不太多病人逃費的現象,其中一個重要原因是加拿大有完善的公眾醫療保險。根據統計,加拿大70%的醫療費用都是政府埋單的,每一個加拿大永久居民和公民都有張醫療卡,它覆蓋了人們大部分醫療費用,包括門診和住院。我有次做了個門診小手術,只帶了一張安省醫療卡去醫院就足夠了,連錢包也不用帶。當然,醫療卡也有不保的地方,比如去藥店買藥的費用、看牙醫的費用,還有某些醫療器材的費用。然而,政府和慈善組織也提供了各種各樣的援助服務,比如癌症病人可以向加拿大癌症協會申請經濟援助,因病失去工作能力或者殘疾的人可以向加拿大社會發展和創新廳申請補助,難民也可以申請聯邦臨時醫療保障計劃等等。這些援助措施很大程度上幫助了那些有心無力的病人解決醫療費用的問題。
但是,跟所有國家一樣,加拿大也有一些有能力但不願意繳費的病人。這有可能是因為病人覺得醫院收費高得太離譜了,也有可能是因為病人就是不想給錢。對於這些病人,加拿大的醫院會依靠第三方的催收公司來“收數”。然而,這裏也有巧妙,因為如果病人覺得收費不合理,是可以跟醫院“講數”的。從醫院的角度看,與其花費更多資源來催收,不如直接給病人打個折了結算了。另外,病人還可以申請分期付款來償還費用。但如果病人就是打定主意不給錢了,醫院可以把病人告上法庭,甚至申請病人破產(當然,為了維護醫院形象,這種事很少發生)。在北美,信用記錄是一個非常重要的東西,一個人如果信用不好,很多事情都辦不了。最近邁克爾·傑克遜的前保鏢寫了本新書,透露了一件軼聞,由於邁克爾的信用記錄實在太差了,他買的iPhone也是用保鏢的名字開的。可見信用記錄的重要性。
因此,病人欠費的問題,不應該交給醫院自己解決。我們應該給那些因為生病而陷入困境的人提供更多經濟援助,也應該加速建立個人信用體系,使人們不敢惡意欠費。