日前,國務院辦公廳印發《關於健全重特大疾病醫療保險和救助制度的意見》(以下簡稱《意見》),聚焦減輕重大疾病患者醫療費用負擔,着眼於統一規範制度,健全相應保障機制,對增強醫療保障制度託底性功能作出安排部署。
本次《意見》明確指示,要求政府相關部門“鼓勵慈善組織和其他社會組織設立大病救助項目,發揮補充救助作用。支持醫療救助領域社會工作服務和志願服務發展,豐富救助服務內容。根據經濟社會發展水平和各方承受能力,探索建立罕見病用藥保障機制,整合醫療保障、社會救助、慈善幫扶等資源,實施綜合保障。建立慈善參與激勵機制,落實相應税收優惠、費用減免等政策。”
北京楓林社會工作發展中心是一家專注於醫務社工服務領域的機構,自成立以來,秉持“助醫助患,促進健康”的服務宗旨,聯合醫院構建以患者為中心的綜合服務體系,圍繞重大疾病患者及家庭面臨的經濟、治療、心理、社會、健康需求等困境構建綜合救助服務體系。
目前,楓林醫務社工已經進駐北京、武漢、長沙、廣州等全國6個城市,涵蓋北京兒童醫院(國家兒童醫學中心)、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院、中南大學湘雅醫院、中日醫院等15家知名醫院。服務聚集於腫瘤、兒科、慢病等重大疾病較突出科室,主要服務內容包括:經濟救助、政策諮詢、入院適應、醫患協調、出院安置、志願者管理等。2021年1月至10月,累計服務患者1.7萬人次。
楓林設立“楓林大病救助服務項目”聚焦大病經濟困難的患者及家庭,搭建完善的“醫務社工經濟救助服務體系”,建立專業的經濟救助評估制度,以高效的資源鏈接和專業的服務能力為每一位經濟困難的患者提供最為全面、符合實際需求的經濟救助方案。該項目從今年3月設立至今,為427名有經濟救助需求的患者,鏈接資金約471萬元。
目前,楓林社工在各駐點醫院病區擔任患者的“管牀社工”,按照成人1:200、兒童1:100的牀位配比,與管牀醫護形成良好的協同效益;協助醫院解決患者在就醫過程中遇到的各種社會心理問題,讓患者獲得更好的就醫體驗,促進全人健康。
未來,楓林機構將通過整合醫療保障、社會救助、慈善幫扶等資源,不斷深化醫療救助領域社會工作服務,豐富救助服務內容。此外,機構會持續開展醫務社工實務研究、人才培養與技術研發,推動醫務社會工作的專業化和專科化發展,並聯合多方力量構建中國特色的醫務社工服務體系。