説到豪車，大家首先想到的就是BBA（奔馳，寶馬，奧迪）。確實，這三家品牌，在國內的豪車市場中，可是有着極高的影響力。不過，雖説BBA在豪車領域中獨佔鰲頭，但是也有不少二線豪車想要瓜分這一領域。就比如説咱們大家熟知的雷克薩斯，林肯，凱迪拉克，英菲尼迪，沃爾沃，捷豹路虎等等。而我們今天要説的主角則是在二線豪車中備受矚目的林肯—航海家。
林肯航海家這款車報價就在39.88萬起，頂配則高達51.88萬。説實話，在價格上航海家確實不便宜，甚至其售價已經比肩BBA了。但是，就是這麼高昂的價格下，它卻出現了質量問題。這究竟是怎麼一回事呢？在汽車投訴網中，一位來自安徽省?-?蕪湖市的餘先生表示，自己在2020年11月30號的時候，於蕪湖寶利德林肯中心購買了一台2019款 2.0T 四驅尊雅版 國V林肯?-?航海家(進口)，可讓車主沒有想到的是，車子行駛了還沒有多久，就發現天窗無故出現了裂痕。
據餘先生説道：説實話，出現這種情況是我始料未及的，這麼貴的車，居然還會出現質量問題，真讓人失望。那天我開車去汽車美容店準備給愛車清洗一下，但是就在清洗一半的時候，清洗師傅告訴我説，天窗上有很多裂痕，當時我就懵了，我平時開車很愛惜，而且在天窗上一般也不會被磕碰到，為啥就會出現那麼多裂痕呢？
由於天窗裂痕嚴重，我擔心會出事故，所以便趕緊驅車去4S店要求解決，但是讓我萬萬沒有想到的是，對方卻説這是人為造成，所以不予處理。這明裏暗裏説天窗裂痕是我自己造成的，想要推脱責任，説實話這讓我心裏很不舒服，我自己的車，愛惜還來不及，誰會沒事兒自己給自己找不痛快？質量差是一方面，這服務態度也讓人心寒。所以，我強烈要求退換車，就這種質量跟售後，誰還敢放心開？
而在接到該車主的投訴後，投訴網的工作人員也是立刻與車企進行了聯繫溝通，後續我們也將會繼續跟進，相信最後一定會給車主一個滿意的答覆。不過話説回來，林肯這次確實玩的有點大了，不僅汽車質量有點提高，這售後也該整頓一下，不然寒了用户們的心，可就很難挽回了。