薛城區累計完成48萬餘份居民健康檔案複核升級工作,不斷提升羣眾滿意度
大眾網·海報新聞記者 田甜 郭依赫 棗莊報道
5月27日下午,“品質薛城 你我共建 滿意薛城 你我共享”第二場基本醫療領域新聞發佈會舉行。
薛城區醫療保障局黨組書記張成寶,區衞健局黨組成員、副局長張凱出席發佈會,區委宣傳部分管日常工作的副部長、區文明辦主任任衍雷主持發佈會。
張成寶介紹説主要通報一下薛城區醫療衞生服務工作開展情況。
今年以來,薛城在區委、區政府的正確領導下,薛城區衞健局堅持以人民健康為中心的理念,不斷提升醫院管理水平,規範醫療行為,提高醫療服務質量。特別是針對羣眾看病就醫的“瓶頸”問題,創新醫療服務舉措,優化服務流程,不斷增進人民羣眾看病就醫的獲得感和滿意度。
薛城區現有三級醫院4家(山東國欣頤養集團棗莊衞生中心、棗莊市立醫院新城分院、棗莊市中醫院、棗莊市婦幼保健院);二級醫院2家(薛城區人民醫院、薛城區中醫院);疾控機構1家、婦幼保健機構1家,精神病醫院1家;衞生院6家、社區衞生服務中心3家,社區衞生服務站7家;民營醫院5家,其他企業醫院5家;村衞生室188家,個體診所120餘家。基本形成了市、區、鎮、村4級診療機構同民營、專科醫院相互補充的醫療資源格局。
薛城區先後被命名為省級健康促進示範區、國家衞生城市、省級慢病綜合防控示範區、省級醫養結合先行示範區、省級基層衞生優質服務區;薛城區醫療保障局被省委、省政府授予山東省抗擊新冠肺炎疫情先進集體,區人民醫院被評為全省優質服務單位,陶莊、周營、張範三家衞生院被評為全國羣眾滿意鄉鎮衞生院,興城社區衞生服務中心被評為全國優質服務示範社區衞生服務中心,被省衞健委評定為社區醫院。
醫療服務品質不斷提升。一是醫藥衞生體制改革進一步深化。建立以區人民醫院為龍頭,鎮街醫療機構為樞紐,社區衞生服務站、村級衞生室為網底的區域醫共體,完成癌症、創傷、胸痛、卒中、危重兒童和新生兒救治、危重孕產婦救治6大中心建設。推動重點專科建設,區人民醫院建立“袁雙虎泰山學者工作站”,提升了腫瘤科服務能力;區中醫院康復科被評為山東省縣域中醫藥龍頭專科。二是醫療技術服務水平不斷提升。組織開展“羣眾就醫體驗大提升”活動,推出預約診療、預約接種、網上繳費等網絡服務,讓患者有更好的就醫體驗,累計隨訪患者8577人次,一站式結算共惠及羣眾4588人次。三是基層醫療衞生服務能力逐步加強。建設標準化村衞生室,配備重點人羣智慧隨訪和康復理療設備,開展鄉村醫生業務培訓。5家基層醫療機構通過市級現場複核達到優質服務基層行基本標準,完成1所省級、7所市級及41所區級標準化衞生室建設任務,對30個省級及6個市級貧困村衞生室和服務點全面優化提升。
公共衞生服務深入推進。開展家庭醫生簽約服務,以基本公共衞生服務項目為載體,組建了191個家庭醫生簽約服務團隊和1個區級專家指導團隊,簽約272304人,進一步提升了家庭醫生服務能力;以服務重點人羣為抓手,促進基本公共衞生服務惠及萬家,全區累計完成48萬餘份居民健康檔案複核升級工作,對46601名高血壓患者、18972人名糖尿病患者、59796餘名65歲以上老年人提供了持續有效的健康管理服務,進一步強化了公共衞生服務水平;累計開展核酸檢測18輪,631萬人次,全面做好常態化疫情防控;開展12類基本公共衞生服務項目,完成項目的服務數量和質量指標;開展基本公共衞生服務項目質量提升活動,居民健康檔案日常質控、區級專家團隊打造、全員隊伍能力進一步提升。
全生命週期健康服務進一步優化。一是老年健康服務體系建設不斷加強。組織實施“老年人關愛工程”,創建老年友善醫療機構9家,發放百歲老人長壽補貼14.9萬元、高齡補貼492.1萬元;二是婦幼醫療保健服務能力不斷加強。優化婦幼保健服務,建立出生缺陷三級預防機制,開展乳腺癌和宮頸癌篩查活動,去年以來共為1681名農村育齡婦女免費發放葉酸9469瓶,免費孕前優生檢查2044人,“兩癌”篩查23111人,免費產前篩查孕婦6520人。三是人口監測與家庭發展工作深入開展。全面落實計劃生育家庭獎勵政策,去年共發放計劃生育獎勵扶助資金200餘萬元,併為3家省屬困難企業中的359名獨生子女父母退休職工,申請一次性養老補助金735萬餘元。
雖然薛城區醫療保障局作了很大努力,取得了一定成效,但醫療服務體系距離人民羣眾的期盼和日益增長的多層次健康需求仍然存在一定的距離,新時代的變化也對區醫療保障局提出了新的要求,為患者提供優質醫療服務的努力永遠在路上。
下步,薛城區醫療保障局將緊緊圍繞讓老百姓享受到滿意的基本醫療服務這一核心,重點抓好以下幾項工作。
一是統籌調配醫療資源。統籌轄區內醫療資源,探索建立醫療聯盟,規劃設置縣域醫療中心,進一步完善分級診療模式。推進實施基層醫療衞生服務能力三年行動規劃,依託區中醫院,建設新城街道社區衞生服務中心。打造陶莊鎮中心衞生院、周營鎮中心衞生院“一南一北”兩個區域衞生次中心。改造提升區婦幼保健綜合服務中心,突出婦幼特色,滿足全區婦幼保健服務和城南醫療衞生服務需求。
二是繼續強化公共衞生服務。推進“智慧醫院”示範建設,完善“互聯網+醫療健康”普惠便民服務平台。組織實施免疫規劃,實現智慧化預防接種門診全覆蓋。深化全國智能化慢病試點工作,創建全省慢性病試點綜合示範區;推廣“三高共管、六病同防”醫防融合慢病管理模式,實施H型高血壓防控惠民工程;在市市民服務中心建設婚前檢查“一站式”服務大廳,開展免費婚前、孕前健康檢查和增補葉酸、生育登記等服務;積極創建國家健康城市,全年打造60個健康細胞;組織實施免疫規劃,在全市率先實現智慧化預防接種門診全覆蓋。
三是進一步提升中醫藥服務能力。加強中醫藥人才培養,建設全區中醫藥人才培訓基地,組織開展“西醫學中醫、中醫學經典”活動。加強區中醫院重點專科建設,支持肺病科爭創省級中醫重點專科,支持針灸科、兒科、肛腸科、皮膚科爭創市級中醫重點專科,加快推進區中醫院新院區建設,實施中醫醫院提檔升級。優化提升鎮街衞生院、社區衞生服務中心國醫堂(館),推廣中醫藥適宜技術。拓展服務功能,建成較大規模的中醫藥煎服中心。
四是不斷強化保障支撐。進一步落實《九項準則》規範,深化治理醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風,建立常態化監督機制。制訂衞生專業技術人才發展規劃,推進重點專科建設和學科帶頭人培養計劃。實施“名醫援薛計劃”,加強與棗莊籍在外高水平醫生的聯絡,推進建立“名醫工作室”,完善衞生人才柔性流動管理。
薛城區衞健系統幹部職工將加倍努力,以更加飽滿的熱情,強化使命擔當,提高服務品位,擦亮窗口形象,為羣眾提供更加優質、高效、便捷的衞生服務。