棗莊新聞網訊 天氣漸涼，冬季供暖也漸成人們關注的話題。日前記者從棗莊市熱力總公司瞭解到，2020-2021採暖季供熱報停及收費工作將分別於9月20日和10月1日全面開啓，市民可通過線上進行供暖報停及繳費業務。
往年繳費現場（資料圖）
據悉，為進一步方便用户辦理供熱相關業務，提升供熱服務能力，棗莊市熱力總公司打破傳統報停、收費模式，以互聯網+思維為引領，不斷創新和拓寬用户辦理報停和收費的方式、渠道，優化和壓縮供熱事項辦理流程，盡最大努力讓用户少跑腿、不跑腿。
繼實現了微信平台、延續供熱收費網點、合作銀行櫃員、網銀繳納暖氣費後，今年棗莊市熱力總公司又實現了支付寶繳納暖氣費功能。採暖用户可通過支付寶“生活繳費”板塊繳納暖氣費。
同時，棗莊市熱力總公司今年將開通線上報停功能，用户關注“棗莊市熱力總公司”微信公眾號後，即可在線辦理供熱報停業務，與線下該公司營業網點受理同步開展供熱報停業務。
對於棗莊市熱力總公司開展足不出户即可辦理供暖業務，市民張先生説：“往年一到供暖繳費季，收費大廳裏都會排起長隊。今年通過線上就能辦理報停及繳費業務，真是方便了不少。也可以看出棗莊市熱力總公司想用户之所想，急用户之所急，服務逐年提升，為咱們老百姓全力打通服務‘最後一公里’。
往年繳費現場（資料圖）
記者 孫越
>14918【來源：棗莊日報全媒體】
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