近日，有市民羣眾反映，由於自己無法接收到車輛產生的交通違法提示短信，未能及時掌握本人車輛狀態，直到車輛年審時才發現有多起交通違法行為未處理。
4月30日，北青-北京頭條記者從北京市交管局獲悉，由於很多車主朋友由於購買車輛的時間早、更換手機號等原因，導致車主目前實際使用的手機號碼與車輛上牌時在車管部門登記的聯繫方式不一致，但在手機號更換之後，沒有及時變更車輛所有人的聯繫方式，因此無法接受到交管部門發送的違法提示短信。
針對此類情形，北京交管部門提醒廣大機動車所有人，如果您名下的車輛是北京號牌，建議您儘快通過線上平台或線下窗口變更車輛在交管部門登記的手機號碼，及時掌握車輛動態。
線上平台
手機端：註冊並登錄“交管12123”手機APP通過實人認證併成功備案本人名下機動車後，進入APP【業務中心】——【機動車業務】——【變更機動車聯繫方式】，根據系統提示進行填寫更改即可。
PC端：註冊並登錄交通安全綜合服務管理平台（bj.122.gov.cn）併成功備案本人名下機動車後，通過【機動車業務】——【其他機動車業務】——【變更聯繫方式】，根據系統提示進行填寫更改即可。
線下窗口
個人車輛：車主需攜帶本人身份證及車輛行駛證原件前往本市任意車管分所現場辦理。（委託他人代辦的，除上述證件外，代理人還需攜帶本人身份證原件以及車主本人的書面委託）
單位車輛：辦理人需攜帶本人身份證原件、單位的《組織機構代碼證書》或三證合一後的《營業執照》原件、加蓋單位公章的委託書前往本市任意車管分所現場辦理。
以上兩類委託書模板可前往北京市交管局官方網站（jtgl.beijing.gov.cn）——政務服務——常用表格欄目直接下載使用。
還有些羣眾反映，能收到違法提示信息，但是收到信息卻不是自己名下的車輛。
對此，交管局表示，可將您的姓名、身份證號、收到短信的手機號、短信中的車牌號以及收到的短信截圖，通過郵件發送至北京市交管局官方網站“欣欣警官信箱”（[email protected]），也可通過“交管12123”APP——服務中心——意見反饋欄目留言反映上述信息，交管部門工作人員將會盡快為您核實處理。如果收到的是外省區市核發號牌車輛的交通違法提示短信，車主需要聯繫車輛上牌地交管部門進行核實處理。
車輛違法提示信息可以讓駕駛員第一時間發現問題、及時改正並且引以為鑑，若無法收到違法提示信息，除了對自己車輛的狀態無法掌握之外，需要挪車、或是遇到其它緊急情況時，都無法及時與您取得聯繫，建議廣大車主更換手機號碼後及時對機動車聯繫方式進行變更，確保信息真實有效。
文/王浩雄
編輯/白龍
