楠木軒

人在家中坐,車在家裏停,卻接連收到ETC的扣費!這家銀行的回應讓人更迷惑

由 卯秀珍 發佈於 綜合

人在家中坐,車在家裏停,

卻接連收到ETC的扣費,

到底怎麼回事?

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鄭州市的施先生碰到了件蹊蹺事,他向@河南都市爆料 反映,去年上半年他曾經在中國銀行鄭州三全中路支行辦理過ETC,綁定了一張中國銀行的銀行卡,當年下半年已經申請註銷了,但是今年8月20號和21號,他的銀行卡仍舊接連收到三條扣費信息,這下納悶了!人在家中坐,車在家裏停,是誰扣走了他卡上的錢?

先是打電話到ETC服務中心,工作人員告知,錢雖然是ETC扣走的,但是ETC綁定的話都是銀行操作的;給中國銀行聯繫反映此事,工作人員又推給了ETC,對雙方態度,施先生表示極度不滿。

接到爆料,@河南都市爆料 記者陳爆爆於8月28日聯繫了中國銀行鄭州三全中路支行,負責人説,稍早前已經將扣錯的錢退過了,也解綁了施先生的賬户,願意和施先生私下調解妥善處理此事;記者陳爆爆詢問:是否是銀行的失誤扣錯錢?如果是,銀行為什麼會有這樣的疏忽?今後怎麼避免這樣的情況?負責人均拒絕回答。

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【來源:海西晨報】

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