“此次跨區域普法活動不僅讓我們學到了更多的税收政策知識,還給我們提供了很好的交流平台,帶動有業務往來的企業深入溝通交流,讓我們看到更多的合作機會,拓展購銷渠道,相信企業未來發展之路會越走越寬。”岑溪市企業代表覃寧表示。
岑溪市税務局與容縣税務局聯合舉辦納税人學堂 ,“線上+線下”授課方式講解税收政策。藍英銘攝
近日,國家税務總局岑溪市税務局與國家税務總局容縣税務局聯合開展税收普法宣傳活動,通過“税費服務體驗師”“跨區域聯合税收普法”線上線下納税人學堂、納税人繳費人座談會相結合的形式,豐富跨區域税收普法協作方式,進一步拓展税收政策宣傳輔導渠道,以高質量税費服務推動區域經濟高質量發展。
沉浸式體驗,質效再提升
“此次化身税務工作人員的換位體驗,讓我更直觀全面地感受到了税收改革發展的成效,切實體會到税務機關在轉變服務模式、提升服務質效上所做的努力,進一步增進了對税務部門工作的理解。岑溪市和容縣兩地税務工作人員業務流程嫺熟,在文明用語、服務態度、業務水平等方面都非常優秀。”廣西中之南石油化工有限公司陳貞分享了參與活動的感受。
活動中,岑溪市税務局邀請了兩名納税人代表到容縣税務局辦税服務大廳,在税務幹部的帶領下,詳細瞭解辦税服務廳各功能分區設置以及各窗口主要業務類型,現場觀摩體驗辦税窗口業務辦理情況和流程。在自助辦税服務區,税費服務體驗師零距離體驗納税申報、發票開具等一系列自助式、便捷式的辦税流程,圍繞辦税繳費服務和税收普法方式等方面積極獻計獻策,為服務提檔升級提建議、出點子。
學堂送政策,服務暖人心
當天,岑溪市税務局與容縣税務局還聯合舉辦了納税人學堂,通過“線上+線下”的授課方式,為跨區域經營主體重點講解了數電票開票受票及報銷入賬業務,現場納税人繳費人踴躍發問,提出在辦税繳費過程中遇到的疑點難點問題,税務工作人員對於這些問題進行一一解答,並向納税人發放税費優惠政策大禮包。
課後,納税人繳費人代表、廣西百匯置業投資有限公司許靜怡説道:“本次的納税人學堂真是收穫滿滿,既學習到了數電票的相關知識,又解決了平時在網上辦税過程中遇到的疑難問題,還了解到不少的税費優惠政策。”
岑容跨區域聯動税企座談會 ,納税人代表踴躍發言。藍英銘攝
税企共座談,聯動促發展
為增進税企雙方的交流和了解,促進兩地的税收事業發展,在本次活動中,兩地税務部門邀請納税人代表聯合召開納税人座談會,面對面瞭解納税人的所想所盼,傾聽納税人辦税的痛點難點堵點問題。座談會上,各個企業代表暢所欲言,圍繞税收優惠政策、涉税業務辦理等內容進行了溝通交流,也對兩地的納税服務作出了肯定。同時,税務人員也對企業代表提出的問題進行了面對面的解答。
“通過此次聯合税收普法宣傳活動,認識了很多新的朋友,對於各個企業代表提出的意見和建議,我們將加強交流溝通,逐條梳理、積極改進,提高辦税服務質效,共同把税收惠民聲音傳到千家萬户。”岑溪市税務局青年幹部感慨。
兩地税務部門相關負責人表示,將以此次合作為新的起點,共同探索,持續創新普法形式,擦亮法治建設“金字招牌”,拓寬對話渠道,拉近徵納距離,營造更加優質的税收營商環境,以高質量的税收普法促進兩地經濟高質量發展。(馮小豔、藍英銘、唐金鳳)