80歲老人乘車出行 列車長貼心服務贏好評

大眾網·海報新聞通訊員 翟祚珩 淄博報道

日前，在青島客運段值乘的由青島開往濟南西站的G6906次列車上，有一位行動不便的老人乘車出行。列車乘務員一路上不僅對老人悉心照顧，考慮到老人行動不便，臨下車時，還聯繫車站工作人員送來輪椅，列車工作人員的貼心服務贏得了車廂旅客的陣陣掌聲。

記者從青島客運段瞭解到，G6906次列車在青島北站放客時，列車長朱芷儀像往常一樣在站台上組織旅客乘降，這時，看見車站工作人員推着一位老大爺緩慢地向列車走來，朱芷儀見狀趕忙上前幫忙併瞭解情況，經瞭解，該老人姓王，今年80歲了，在青島與老伴一起看完外孫後，現乘車返回章丘老家，朱芷儀攙扶王奶奶到座位上安頓好，並與臨近座位旅客商量，將王奶奶老伴的座位與王奶奶調整到一起，安頓好老人後，囑託4車乘務員重點照顧兩位老人，車廂裏旅客看到這一幕，不由的為列車長的服務鼓掌，車廂裏響起了陣陣掌聲。

朱芷儀告訴記者，列車每到一站開車後，她都會來到4車廂詢問王奶奶有什麼需要幫助的，王奶奶腿腳不便，請求列車長在章丘北站下車時幫忙聯繫一個輪椅，她便提前與章丘北站聯繫，為行動不便的王奶奶預定了一輛輪椅，併為兩位老人開啓出站綠色通道，便於老人快速出站。

15:47分動車組列車正點駛入章丘北站，朱芷儀提前來到4車廂，朱芷儀與站台工作人員一起攙扶王奶奶下了車，離別之際，王奶奶緊緊地握着朱芷儀的手連聲致謝。