富德生命人壽客户233元投保 患病獲賠34餘萬元
2020年5月,客户劉先生經朋友介紹為自己投保了一份《富德生命悦享人生費用補償醫療保險》,保額200萬元,年交保費233元。
2021年9月,劉先生出現胸痛、右眼視力模糊等症狀,前往醫院檢查被確診為胸腺瘤,這個檢查結果讓原本並不富裕的家庭雪上加霜……在當地醫院治療無效後,劉先生在家人的陪同下前往上海市質子重離子醫院進行治療。術後恢復期間,劉先生想到自己購買的保險,隨即撥打了富德生命人壽全國統一客服熱線95535進行報案。
接到報案後,富德生命人壽周口中支理賠人員及時與客户取得聯繫,瞭解客户出險情況,協助客户收集理賠申請資料,同時展開調查,核實情況。2022年1月24日,劉先生出院後向公司提交理賠申請,經核實,劉先生所患疾病屬於保險責任範圍。兩天後,富德生命人壽周口中支根據合同條款約定賠付劉先生34.84萬元醫療保險金。
收到理賠款後,劉先生攜帶一面錦旗親至富德生命人壽周口中支表達謝意。他説:“起初我一直認為保險沒有用處,但是經過這次出險理賠,讓我改變了對保險的認知。感謝富德生命人壽專業、貼心的理賠服務,為我後續的治療提供了堅實保障,這樣講誠信的好公司信得過!”
疾病總是在不經意之間降臨,隨之而來的是艱辛的治療過程與高昂的醫療費用;因此,我們要重視自己和家人的健康及風險管理,在保持身體健康的前提下,儘早配置保險保障,為自己和家人投保一份合適的保險,為人生規避風險。(文/王傑)