拆快遞、貨比三家、申請退貨，這是很多剁手黨在網購之後的真實狀態，尤其是很多女孩子，在服裝領域，退換率極高。七天無理由退貨可以説是現代商業的經典發明之一，讓網購成為了可以媲美線下實體購物的方式，甚至相比於線下更為靈活。那麼百萬奔馳僅開了6天就出問題，大額產品是否適用7天無理由退款？
網友諮詢：
今年2月20日，秦先生在南昌東之星奔馳4S店全款購買了一輛最新款奔馳S400L轎車，3月2日提車，3月8日秦先生髮現自己的新車出現多個問題。那麼百萬奔馳僅開了6天就出問題，大額產品是否適用7天無理由退款？
河南若訥律師事務所郭召輝律師解答：
“七天無理由退貨”是經常網購的人耳熟能詳的規則，網購的大部分商品是適用七天無理由退貨的。但有些商品，如網購定作的商品，鮮活易腐的商品，在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品，交付的報紙、期刊，這四類商品退貨會影響再次銷售，依法是不能退貨的，消費者需要特別注意。如果是實體店，目前我國沒有明確的法律法規、部門規章規定七日無理由退貨。如有爭議的，可以向銷售方所在地的工商局投訴。所以，大額產品是否適用七天無理由退貨要看產品性質以及合同約定。
剛買的汽車發現有質量問題消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換或退貨。新買的車有問題你可以直接找他們4s店進行處理，一般4s店需要檢查問題，然後根據車的情況去做判斷。1、試試申請調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來諮詢具體實施程序。2、如果調解失敗，就有必要考慮申訴程序。3、通過仲裁和訴訟解決。4、藉助媒體傳播力量。
河南若訥律師事務所郭召輝律師解析：
《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第六條，下列商品不適用七日無理由退貨規定：（一）消費者定作的商品； （二）鮮活易腐的商品； （三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品； （四）交付的報紙、期刊。
第七條，下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：
（一）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；
（二）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；
（三）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。