辛巴回應假燕窩事件:退一賠三、賠償近6200萬元
“茗摯”品牌燕窩事件,將快手第一帶貨主播“辛巴”推上了風口浪尖。
今天,辛巴辛有志就此事件正式回應,宣佈召回全部售出產品,並退一賠三。
辛巴在回應中表示,“茗摯”品牌燕窩事件一直處於輿論的風口浪尖,佔用了公眾資源,以及給用户、網友帶來諸多疑慮,他深表歉意,並坦承此前沒有意識到自身的問題,也沒有找第三方機構核實,而是基於根據品牌方提供的信息匆忙回應,鬧了烏龍笑話。
自11月20日“燕窩事件回應聲明”已過去8天,在此期間,辛巴團隊做了深度的產品鏈路還原,並對產品進行送檢檢測。
經檢測,這款“茗摯”品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時,確實存在誇大宣傳,燕窩成分不足每碗2克,實為一款燕窩風味飲品,不應當作為燕窩製品進行推廣。
根據賠付方案,辛選直播間售出的全部“茗摯”品牌燕窩產品,將全部召回,並承擔退一賠三責任——此次共售出57820單,銷售金額15495760元,共需先退賠61983040元。
同時,辛巴還公佈了團隊整改方案,並貼出了與品牌方合同的相關責任條款,可能會提出索賠。
辛巴