航空公司如此“玩命”復航，有沒有考慮過乘客的感受？

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中新社·華輿訊 據葡新報編譯葡萄牙《觀察者》報道，西班牙伊比利亞航空從馬德里到加那利羣島的一趟航班上乘客們跟往常一樣坐得滿滿的，這種情況遭到很多乘客錄像舉報。對此，伊比利亞航空表示，人與人之間間隔一個空座位並非強制性要求。

據悉，該趟航班為上週日從馬德里飛往加那利羣島的IB3838航班，西班牙比葡萄牙復工本就早，對於需要探親或者工作的人們來説，航班恢復本是好事，即使西班牙疫情並沒有完全解除，但根據西班牙政府的指令，外出戴好口罩，保持社會距離，這是最起碼的防疫舉措。然而這趟飛機上人們緊挨着坐，確實有很大風險。航空公司讓乘客坐滿所有座位的行為也是不履行西班牙政府規定的保持社會距離的表現。

該趟航班上的乘客顯然非常不滿，紛紛在網上轉發機艙內滿員的圖片和視頻，並用“恥辱”、“怪誕”和“可悲”這樣的言語加以指責。

Efrén Hernández在推特上發文質問伊比利亞航空，“安全距離在哪兒@Iberia？飛機幾乎完全滿載，乘客之間甚至沒有間隔距離。真實“羞恥”@el_pais @eldiarioes @elmundoes”

javi martin ramos在推特上寫到，“早上好，我乘坐伊比利亞航空的飛機從馬德里飛往加那利島。情況如下（圖）。在機場，他們要求我們採取所有正常的安全措施。但剛進來，我就看到了這麼一大羣人。

Marc也在推特上發文表達自己的不滿，戲稱他們在伊比利亞航空的航班上趕上了“第一場悲劇”，這讓所有人都面臨風險。同時也質問了安全距離何在？

Te sigue ahora 發文描述自己朋友乘坐這趟航班的遭遇，“我的一個朋友乘坐伊比利亞航空飛機從馬德里飛往加那利島。情況就是（圖中）那樣。國民護衞隊就在路上。駕駛員通過公共廣播喊話誰不想飛的可以從飛機上下去。”

西班牙目前允許內陸和西班牙羣島之間通航，但旅客必須提交有關旅行原因的責任聲明。據該趟航班上的乘客表述，他們在機場都嚴格保持人與人之間的距離，但是他們沒有被告知要搭乘幾乎滿載的飛機飛行。對於乘客的不滿，西班牙《El País》報紙表示他們在到加那利島後就可以向當地國民警衞隊提出投訴。

伊比利亞航空本週一對各種批評做出回應，強調指出，該航空公司的舉措符合保護乘客的一切必要措施，並否認某些乘客所説的乘客之間保持一定距離的必要性。航空公司表示，“在業界中，國際航空運輸協會（IATA）以及空中客車製造商都提出，封鎖中間座位是一項不必要的安全措施，因為飛機上情況特殊，飛機的空調中安裝了HEPA過濾器，該過濾器可殺死99.99％的病毒和細菌。

此外，《El País》報紙還指出，西班牙政府給出的指令僅為，運輸公司“應最大程度上分離乘客”，並沒有給出明確的限制。

伊比利亞航空公司目前的情況備受爭議，西班牙加納利自治區特首阿涅爾·維克托·託雷斯（ngel Víctor Torres）表示有關當局正在對這個情況進行分析，以便確定相關責任。加納利自治區議會上，其他代表甚至提出，要求西班牙交通部對此事進行干預。

最後提醒大家，現在很多航空公司都逐漸恢復了部分航班，需要出行的旅客除了挑選合適的日期，合適的路線，一定要提前瞭解相關航空公司的安全措施，在疫情期間避免感染。（原標題：如此“玩命”復航，有沒有考慮過乘客的感受？）

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